JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
JAIRO Cloud事務局より一斉送信したお知らせを中心に転記します(2025/3~)
個別連絡は転記の対象外です。
(終了しました)【2026年8月18日(火)9:30~17:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ(サービス停止)
2026-08-18 17:03 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudシステムメンテナンスが完了しました。
2026年8月18日(火)9:30~17:00
以降は通常通りにご利用いただけます。
どうぞよろしくお願いいたします。(リマインド)【2026年8月18日(火)9:30~18:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ(サービス停止)
2026-08-12 09:40 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年7月17日(金)にご連絡いたしました通り、JAIRO Cloudのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中の留意事項等がございますのでご確認をお願いいたします。
■メンテナンス日時
・ログイン停止期間:2026年8月17日(月)0:00~8月18日(火)18:00(予定)
メンテナンス終了の連絡があるまでは、ログインを伴う利用を停止してください。
・サービス停止期間:2026年8月18日(火)9:30~18:00(予定)
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます。
■メンテナンス内容
本件はインフラのメンテナンスであり、JAIRO Cloudのアップデートはありません。
なお、2026年7月17日(金)時点で、本メンテナンスで解消予定である旨をお知らせしておりました
以下の不具合については、2026年7月29日(水)実施のJAIRO Cloud緊急アップデート(v2.0.3)
にて既に解消済みです。
・アイテム個別登録画面でxlsx,docx,pptxの拡張子を持つファイルをアップロードできない
(参考)
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2026-07-29(v2.0.3)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/198606849/2026-07-29+v2.0.3
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。(JAIRO Cloud)電気設備の法定点検に伴うメール送信の一時停止について(2026/8/21~8/24)
2026-08-07 09:55 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
電気設備の法定点検に伴い、下記の通り、JAIRO Cloudの
システムによるメール送信が一時的に停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますよう、
お願い申し上げます。
期間:
8月21日(金)12:00頃~8月24日(月)17:00頃(予定)
期間中停止するメールの例:
・ユーザー登録のご案内メール
・査読・承認の通知メール
・任意に送信する定型レポートメール
※JAIRO Cloudのサービス自体、および JPCOAR JAIRO Cloud Community ML
(JAIRO Cloudのユーザーサポート・相互協力用)は停止いたしません。【2026/8/4(火)・8/5(水)】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-07-30 10:03 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web
Application Firewall)のサーバメンテナンスを下記の通り行います。
作業中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
・作業日時:
2026/8/4(火)17:45-20:00(予定)
2026/8/5(水)17:45-20:00(予定)
・作業内容:JAIRO Cloud UMS WAFサーバのメンテナンス
・影響範囲:各日18:00頃、ユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
・お願い:
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
なお、作業終了のご連絡は行いません。(終了しました)【2026年7月29日(水)0:00~14:40】JAIRO Cloud緊急アップデート(v2.0.3)のお知らせ(ログイン停止)
2026-07-29 15:13 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudアップデートが完了しました。
2026年7月29日(水)0:00 ~ 14:40
以降は通常通りにご利用いただけます。
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2026-07-29(v2.0.3)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/198606849/2026-07-29+v2.0.3
どうぞよろしくお願いいたします。【2026年7月29日(水)0:00~17:00】JAIRO Cloud緊急アップデート(v2.0.3)のお知らせ(ログイン停止)
2026-07-28 09:17 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudの運用改善のため、以下の通りJAIRO Cloudの
緊急アップデートを行います。
■アップデート日時
・ログイン停止期間:2026年7月29日(水)0:00~17:00
アップデート終了の連絡があるまでは、ログインを伴う利用を停止してください。
数分のサービス停止が複数回発生いたします。本アップデートでは、メンテナンス
画面等は表示されません。
■アップデート内容
本アップデートは、以下の解消を目的として実施いたします。
・JAIRO Cloudにおける頻繁な502エラー及び動作遅延
また、2026年7月17日(金)付メール「【2026年8月18日(火)9:30~18:00】
JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ(サービス停止)」でお知らせしたとおり、
以下の不具合は8月18日の解消予定でしたが、本アップデートで同時に解消され
ることとなりました。
・アイテム個別登録画面でxlsx,docx,pptxの拡張子を持つファイルをアップロードできない
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますよう
お願い申し上げます。【2026年8月18日(火)9:30~18:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ(サービス停止)
2026-07-17 16:46 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
以下の通り、JAIRO Cloudのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中の留意事項等がございますのでご確認をお願いいたします。
■メンテナンス日時
・ログイン停止期間:2026年8月17日(月)0:00~8月18日(火)18:00(予定)
メンテナンス終了の連絡があるまでは、ログインを伴う利用を停止してください。
・サービス停止期間:2026年8月18日(火)9:30~18:00(予定)
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます。
■メンテナンス内容
本件はインフラのメンテナンスであり、JAIRO Cloudのアップデートはありませんが、
2026年7月3日付メール「【JAIRO Cloud】v2.0.0アップデートに伴う不具合及び著者DB機能の
一時中止のお知らせ(2026-07-03)」でお知らせした以下の不具合が本メンテナンスで修正されます。
・アイテム個別登録画面でxlsx,docx,pptxの拡張子を持つファイルをアップロードできない
(参考)
2026-07-03付 JAIRO Cloud利用機関向けアナウンス
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
件名:【JAIRO Cloud】v2.0.0アップデートに伴う不具合及び著者DB機能の一時中止のお知らせ(2026-07-03)
2.アイテム個別登録画面でxlsx,docx,pptxの拡張子を持つファイルをアップロードできない
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90JAIRO-Cloud%E3%80%91v2.0.0%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E4%BC%B4%E3%81%86%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%8F%8A%E3%81%B3%E8%91%97%E8%80%85DB%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%99%82%E4%B8%AD%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%882026-07-03%EF%BC%89
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。【JAIRO Cloud】夏季一斉休業に伴う窓口業務の休止について(2026/8/13-16)
2026-07-13 10:10 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
国立情報学研究所の夏季一斉休業に伴い、以下の通り、
JAIRO Cloudの申請・問い合わせ窓口を休止いたします。
・窓口休止期間:2026年8月13日(木)~ 8月16日(日)
休止期間前の対応は、8月12日(水)17時まで、
対応の再開は、8月17日(月)9時からとさせていただきます。
また、JAIRO Cloudのサービス自体は上記期間中も停止いたしません。
どうぞよろしくお願いいたします。【解消済】アイテム登録時の「Schema Error」について(2026/7/7~7/8)
2026-07-08 15:46 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素よりお世話になっております。
昨日(7月7日(火))から発生しておりました、JAIRO Cloudのアイテム登録において
「Schema Error」が表示される事象につきまして、対応が完了いたしましたのでご報告いたします。
現在は、アイテム登録作業を行っていただけます。
ご利用機関の皆様には、不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2026年7月7日(火)11:10頃 ~ 7月8日(水)14:23頃
■ 事象
・JAIRO Cloudのアイテム個別登録・編集時に「Item Registration」でメタデータを登録後、
「次へ」ボタンをクリックすると「Schema Error」が表示される
■ 原因
・2026年7月7日(火)11:10頃に、著者識別子(ID Prefix)の「NRID【非推奨】」が
未登録の環境に対して一括追加を行ったところ、WEKO2からの移行環境の多くで登録済み
であった「NRID」と重複してしまった。
■ 対応
・前述の一括追加を行った環境のうち、Administration > 著者DB管理 > 編集の「著者識別子」
タブにおいて「IDスキーマ名」が「NRID」・「NRID【非推奨】」が同時に存在している
または、重複している環境に対して、2026年7月7日(火)11:10頃に追加された「NRID
【非推奨】」を一括削除した。
※一括追加後、「NRID」または「NRID【非推奨】」のどちらかを既に削除・編集されている
場合は対象外です。
※一括追加の作業時間とは異なるタイミングで追加された「NRID【非推奨】」は対象外です。
■ 一括追加作業の背景
今回の著者識別子の一括追加作業に対するご説明が不足しており、申し訳ございません。
JAIRO Cloudは他システムとの連携が可能ですが、v2.0.0以降、別システムとの連携エラーが
発生しておりました。調査の結果、原因はJAIRO Cloud環境にデフォルトの識別子であるはずの
「ORCID」が未登録であったためとわかりました。
そのため、上記連携エラー解消と、環境ごとの差異を揃えることを目的として、「ORCID」及び、
調査時点で不足していると考えられた「NRID【非推奨】」につきまして、登録のない機関への
一括追加作業をいたしました。
ところが、WEKO2からの移行環境の多くに「NRID」が登録されており、また、
システムの内部的に「NRID」と「NRID【非推奨】」は同一のIDとして処理され
るため、「NRID【非推奨】」と結果的に重複し、エラーが発生しました。
■ 参考
・2026-07-07付 JAIRO Cloud利用機関向けアナウンス
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
件名:【JAIRO Cloud】著者識別子「ORCID」「NRID【非推奨】」の一括追加のお知らせ
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90JAIRO-Cloud%E3%80%91%E8%91%97%E8%80%85%E8%AD%98%E5%88%A5%E5%AD%90%E3%80%8CORCID%E3%80%8D%E3%80%8CNRID%E3%80%90%E9%9D%9E%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E3%80%91%E3%80%8D%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%8B%AC%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B
・JAIRO Cloud基本マニュアル > 著者DB管理 > 10.ID Prefixの削除
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/author-db/#m10
この度は「502 Bad Gateway」や動作遅延が頻発しているところ、更に弊所作業により
ご迷惑をおかけしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
7月8日(水)14:23以降にも引き続き同様の問題が発生する場合は、
恐れ入りますが本メールにご返信の形でお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。【調査中】アイテム登録時の「Schema Error」について(2026-07-07~)
2026-07-07 17:28 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素よりお世話になっております。
本日7月7日(火)11時30分ごろより、JAIRO Cloudのアイテム登録において、
「Schema Error」が表示される不具合を確認しております。
■ 発生日時
2026年7月7日(火)11:30頃 ~ 継続中
■ 障害内容
・JAIRO Cloudのアイテム個別登録時に「Item Registration」でメタデータを登録後、
「次へ」ボタンをクリックすると「Schema Error」が表示される
現在、原因等について調査を進めております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたしますので、調査結果をお待ち
くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【解消済】JAIRO Cloud アクセス障害について(2026/7/6)
2026-07-07 14:56 頃
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
昨日(7月6日(月))に断続的に発生しておりました、JAIRO Cloudへのアクセス不具合
およびエラーが表示される事象につきまして、調査が完了いたしましたのでご報告いたします。
ご利用機関の皆様には、不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2026年7月6日(月)
9:20 ~ 10:00頃
14:00 〜14:30 頃
15:00〜18:30 頃
■ 事象
・JAIRO Cloudへアクセスした際に「502 Bad Gateway」等のエラーが表示される
・リポジトリの画面遷移に大幅な時間がかかる、または接続できない
■ 原因
・特定のIPアドレス及びユーザーエージェント(外部ボット等)からの大量アクセスによる
サーバー高負荷のため。
該当の大量アクセスが解消されたため、現在はアクセス可能な状態となっています。
ただし、本日も一時的なアクセス集中を確認しています。
「502 Bad Gateway」エラーが発生した場合には、恐れ入りますが時間を置いてから
再度お試しいただきますようお願い申し上げます。
今年度に入り、「502 Bad Gateway」や動作遅延の発生頻度が上がっており
ご利用機関の皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
改善に向け、引き続き対策の検討および調査を進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。【JAIRO Cloud】著者識別子「ORCID」「NRID【非推奨】」の一括追加のお知らせ
2026-07-07 14:18 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素よりお世話になっております。
JAIRO Cloudの著者識別子(ID Prefix)の機能について、デフォルトの著者識別子である
「ORCID」「NRID【非推奨】」が多くの機関で未設定となっていたため、未設定機関に
対して一括追加を行いました。
これによって、アイテムに作成者・寄与者を追加する際などに「ORCID」「NRID【非推奨】」が
選択可能となります。
登録済みのアイテムへの影響はございません。
(参考)
JAIRO Cloud基本マニュアル > 著者DB管理 > 7.ID Prefixの表示
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/author-db/#m7
どうぞよろしくお願いいたします。【調査中】JAIRO Cloud アクセス障害について(2026-07-06~)
2026-07-06 17:10 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
本日7月6日(月)15時30分頃より、JAIRO Cloudにアクセスしづらい、またはエラーが
表示される事象が発生しております。
■ 発生日時
2026年7月6日(月)15:30頃 ~ 継続中
■ 障害内容
・JAIRO Cloudへアクセスすると「502 Bad Gateway」等のエラーが表示される
・リポジトリの画面遷移に大幅な時間がかかる、または接続できない
現在、原因等について調査を進めております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたしますので、調査結果をお待ち
くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【JAIRO Cloud】v2.0.0アップデートに伴う不具合及び著者DB機能の一時中止のお知らせ(2026-07-03)
2026-07-03 17:39 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素よりお世話になっております。
2026年3月18日に実施いたしましたv2.0.0アップデートに関しまして、2026年4月21日付
メール(件名:【JAIRO Cloud】v2.0.0 アップデートに伴う不具合のお知らせ)をお送り
しておりますが、その後確認された不具合について、改めてご連絡いたします。
なお、今回ご案内する不具合の発生期間は、いずれもv2.0.0アップデート以降となります。
度重なる不具合のご連絡となり、また、アップデート実施から時間を要してのご案内に
なりましたことをお詫び申し上げます。
1.著者DB機能の不具合について
■ 不具合の内容
著者DB機能を利用した際に不具合が発生することが確認されました。
■ お願い
影響範囲の拡大を防ぐため、同機能を利用しないようお願いいします。
■ 今後の対応
不具合の詳細については調査中です。
本件については改めてアナウンスいたしますので、お待ちください。
■ 対象機能
Administration > 著者DB管理 配下の機能
■ 関連ドキュメント
JAIRO Cloud基本マニュアル > 著者DB管理
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/author-db/
2.アイテム個別登録画面でxlsx,docx,pptxの拡張子を持つファイルをアップロードできない
■ 影響範囲
アイテム個別登録・編集
■ 不具合の内容
アイテム個別登録・編集画面でxlsx,docx,pptxの拡張子を持つファイルをアップロードする
と「Error:Error」というエラーメッセージが表示され完了することができません。
■ 回避策
(1)インポートによる登録・更新
アイテム個別登録・編集機能は利用せず、インポートによる登録・更新をご利用ください。
(2)ファイル形式の変換
ファイル形式の変換が許容される場合、以下の方法でアップロードが可能です。
・各ファイルの旧形式(xls,doc,ppt)に変換してアップロード
※注意点:変換前のファイルとの互換性に問題がある場合があります。
・pdf形式などの他のファイルに変換してアップロード
・zip形式などで圧縮してアップロード
※元のファイルの構造や情報を損なわずアップロードが可能です。
■ 今後の対応
本不具合については、次回のインフラアップデートで解消予定です。
インフラアップデートの日程については、アナウンスをお待ちください。
■ 対象機能
アイテム個別登録・編集 > Item Registration > Drop files or folders here
■ 関連ドキュメント
JAIRO Cloudの基本マニュアル
・アイテム個別登録
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/item-registration/
・アイテム一括登録(インポート)>2.アイテムの一括登録(インポート)
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/item-import/#m2
3.サイトライセンスで公開設定されたIPアドレスからのアクセス(ファイルダウンロード時)
に認証が必要となった
■ 不具合の内容
アクセス元IPアドレスがサイトライセンスで許可された範囲内であるにも関わらず、
v2.0.0およびそれ以降ではログインが必須の条件となっており、非ログイン状態では
ダウンロードができません。
■ 回避策
なし
■ 今後の対応
本不具合については、次回以降のアップデートにより解消予定です。
■ 注意事項
サイトライセンスについては、既知の不具合があります。(下記「参考」を参照)
■ 対象機能
Administration > 設定 > サイトライセンス
■ 参考
・関連する既知の不具合
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート 2026-05-07(v2.0.2)
最新の課題リスト:JC_WEKO3_ISSUES_20260507.xlsx
No.404【統計/ランキング】サイトライセンス範囲からのアクセスでも
events-stats-file-download の "site_license_flag" の値が false となっている問題
・2026-03-05付 JAIRO Cloud利用機関向けアナウンス
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
件名:【再送・期間追記】JAIRO Cloudの統計機能の不具合について(2026-02-27)
■3.サイトライセンス
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E5%86%8D%E9%80%81%E3%83%BB%E6%9C%9F%E9%96%93%E8%BF%BD%E8%A8%98%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%81%AE%E7%B5%B1%E8%A8%88%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%EF%BC%882026-02-27%EF%BC%89
4.一部のインデックスのコメント欄で、HTMLが解釈されずテキストがそのまま表示されてしまう
■ 影響範囲
Index List画面で開いたインデックスの配下(子インデックス)のコメント欄
■ 不具合の内容
Index List画面で開いたインデックスの配下(子インデックス)に設定されている
HTMLタグつきのコメントは、子インデックスのリスト内でHTMLが解釈されずタグが
そのまま表示されます。
■ 回避策
なし
■ 今後の対応
次回以降のアップデートにより、インデックスのコメント欄ではHTMLタグの利用を
不可とする予定です。
■ 注意事項
v2.0.0以前の状態に戻すのではなく、HTMLタグがそのまま表示される設定に変更と
なりますのでご注意ください。HTMLタグが自由に入力できる状態はセキュリティの
観点から望ましくないためとなります。
■ 対象機能
Administration > インデックスツリー管理 > ツリー編集
トップ > Index List
■ 関連ドキュメント
JAIRO Cloud基本マニュアル>インデックス管理 > インデックスの登録
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/index-management/#m3
◎2026年4月21日付メール(件名:【JAIRO Cloud】v2.0.0 アップデートに伴う不具合のお知らせ)
でご連絡した不具合の対応状況
1.データ同期遅延によるエラーについて
v2.0.2で解消済みです。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート
リリースノート2026-05-07(v2.0.2)
主な機能修正
・アイテム登録時のデータ重複チェック機能を停止することでデータベース高負荷が発生
しないよう修正を行いました。
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/150667265/2026-05-07+v2.0.2
2.登録容量の確認画面についての不具合
次回以降のアップデートで解消予定です。
3.アイテムタイプ選択時の表示について
引き続き対応を検討中です。
◎その他のお問い合わせへの対応について
メーリングリスト(ML)等で現在お問い合わせいただいている他の不具合についても、
順次調査を進めております。調査結果や対応状況については、MLの回答及び以下の
「最新の課題リスト」にて共有いたします。
■ 参考
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート
リリースノート 2026-05-07(v2.0.2)
最新の課題リスト:
JC_WEKO3_ISSUES_20260507.xlsx
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/150667265/2026-05-07+v2.0.2#%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%81%AE%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%EF%BC%9A
どうぞよろしくお願いいたします。【最終報】JAIRO Cloud:v2.0.0アップデート後に発生したログイン不具合の解消について
2026-06-15 9:30 頃
●2026/06/15 参考資料
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年3月18日のv2.0.0アップデート以降、長期間にわたり発生しておりました
JAIRO Cloudへのログイン不具合につきまして、すべての対応が完了いたしましたので
ご報告申し上げます。
本件により、年度末・年度始めの多忙な時期に、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
また、v2.0.0アップデートに起因するログイン不具合に関連する影響範囲の調査、
確認に時間を要したため、本報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。
■ 経緯
これまでの対応の経緯は以下の通りです。現在は、一括対処、個別対処ともに完了
しており、通常通りログインいただけます。
・2026/03/18:v2.0.0アップデートにより一部ログイン不具合が発生
・2026/03/23:緊急メンテナンスにより根本原因を修正
・2026/04/03:上記期間中に影響を受けたユーザーへ一括修復対応を実施
・2026/06/11:関連する問い合わせへの個別対応を完了
■ 今後のログインに関するお問い合わせについて
v2.0.0アップデートに起因する本件の不具合については解消済みです。
本不具合に関するお問い合わせは一律JAIRO Cloud事務局へお願いしておりましたが、
本ご連絡以降はログインに関してのお問合せについても通常通りML
(JPCOAR JAIRO Cloud Community ML)へお問い合わせくださいますよう
お願い申し上げます。
JPCOAR JAIRO Cloud Community ML
https://jpcoar.org/support/communitytools/jpcoar-jairo-cloud-community-ml/
参考資料:
▼ログイン時によくあるトラブル_第2版.pdf (2026/06/15 参考資料)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E2%97%8F2026%2F06%2F15-%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B3%87%E6%96%99
▼新規登録ユーザーによる初回ログインについて.pdf(2026/3/27 参考資料)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E2%97%8F%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B3%87%E6%96%99
どうぞよろしくお願いいたします。
■ 参考:これまでのアナウンス一覧
・該当機関のみ:【重要】JAIRO Cloudログイン不具合の影響に関するご案内(復旧対応)
2026年4月3日
事務局からのお知らせ
・【第四報】JAIRO Cloudへのログイン不具合対応のためのメンテナンス実施について
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E5%A0%B1%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9%E5%AE%9F%E6%96%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
・【第三報】JAIRO Cloudへのログイン不具合について
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E7%AC%AC%E4%B8%89%E5%A0%B1%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
・【続報】JAIRO Cloudへのログイン不具合に伴う復旧対応について
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E7%B6%9A%E5%A0%B1%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E4%BC%B4%E3%81%86%E5%BE%A9%E6%97%A7%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
・【調査中】JAIRO Cloudへのログイン不具合について
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E4%B8%AD%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6【解消済】JAIRO Cloud アクセス障害について(2026/6/9~6/10)
2026-06-10 15:03 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
昨日(6月9日(火))より発生しておりました、JAIRO Cloudにアクセスしづらい、
またはエラーが表示される障害につきまして、調査及び復旧が完了いたしましたので
ご報告いたします。
【障害発生日時】
2026年6月9日(火) 18:20頃 ~ 2026年6月10日(水)13:00 頃
【原因】
・JAIRO Cloud データベースの接続障害
・特定のIPアドレスからのアクセス急増
現在は復旧しアクセス可能な状態となっております。
ご利用機関の皆様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。【調査中】JAIRO Cloud アクセス障害について(2026-06-09~)
2026-06-10 10:43 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
昨日6月9日(火)18時20分頃より、JAIRO Cloudにアクセスしづらい、またはエラーが
表示される事象が発生しております。
■ 発生日時
2026年6月9日(火)18:20頃 ~ 継続中
■ 障害内容
・JAIRO Cloudへアクセスすると「502 Bad Gateway」等のエラーが表示される
・リポジトリの画面遷移に大幅な時間がかかる、または接続できない
現在、原因等について調査を進めております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたしますので、調査結果をお待ち
くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【ご報告】JAIRO Cloudの一連のサービス停止について
2026-06-02 13:21 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年4月中旬より、JAIRO Cloudの基盤(インフラ)として利用している、
外部ベンダーのパブリッククラウドサービスの大規模メンテナンスが断続的に
行われてまいりましたが、5月25日(月)まで実施の【第6回】をもちまして、
今回の一連のメンテナンスがすべて終了したことをご報告いたします。
(ベンダーから追加メンテナンスの連絡は受けておりません。)
当該メンテナンスに伴うJAIRO Cloudの度重なるサービス停止により、
利用機関の皆様には長期間にわたり、コンテンツの閲覧や日常的な登録・更新
作業等、多大なるご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当初、メンテナンスは全3回の予定でございましたが、そのアナウンス後も、
ベンダーより追加のメンテナンス通知が続き、結果として全6回にわたる
長期間のサービス停止を実施せざるを得ない状況となりました。
可能な限りサービス停止を回避するよう努めてまいりましたが、今回の一連の
メンテナンスは全世界を対象とした非常に稀かつ緊急のものであったこともあり、
スケジュールやその通知のタイミングについての調整はかなわず、
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
本件に対するお問い合わせは、下記署名欄記載のメールアドレスまでお願いいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
参考)これまでのJAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【第1回】~【第3回】サービス停止のお知らせ
件名:【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%884%2F15%EF%BD%9E4%2F16%E3%83%BB4%2F23%EF%BD%9E4%2F27%E3%83%BB5%2F1%EF%BD%9E5%2F7%EF%BC%89
【第4回】サービス停止のお知らせ
件名:【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/8~5/11)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F8%EF%BD%9E5%2F11%EF%BC%89
【第5回】サービス停止のお知らせ
件名:【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/15~5/19)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F15%EF%BD%9E5%2F19%EF%BC%89
【第6回】サービス停止のお知らせ
件名:【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/22~5/25)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F22%EF%BD%9E5%2F25%EF%BC%89【2026/6/15(月)・6/16(火)】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-06-01 11:34 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web
Application Firewall)のサーバメンテナンスを下記の通り行います。
しばしばご不便をおかけしており大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
・作業日時:
2026/6/15(月)17:45-20:00(予定)
2026/6/16(火)17:45-20:00(予定)
・作業内容:JAIRO Cloud UMS WAFサーバのメンテナンス
・影響範囲:各日18:00頃、ユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
・作業中のお願い:
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
なお、作業終了のご連絡は行いません。JAIRO Cloudサービス再開のお知らせ(停止期間:5/22~5/25)
2026-05-25 14:09 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
5月22日(金)より停止しておりましたJAIRO Cloudのサービスにつきまして、
本日 5月25日(月)13:30 に再開いたしました。
現在は通常通りJAIRO Cloudのご利用いただけます。本メールをもちまして、
データの登録・更新等のログインを伴う作業も再開いただけます。
なお、サービス再開直後はアクセスが集中するため、一時的に
「502 Bad Gateway」等のエラーが表示されたり、動作が非常に重くなったり
する場合がございます。その場合には、誠に恐れ入りますが、
しばらく時間を置いてから再度操作をお試しください。
参考)
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/22~5/25)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F22%EF%BD%9E5%2F25%EF%BC%89【解消済】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ(2026-05-20)
2026-05-20 18:02 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
本日5月20日(水)、JAIRO Cloudにおいて動作遅延およびエラーが表示される
事象が発生いたしました。
本障害に関する調査結果と対応内容を以下の通りご報告いたします。
【事象】
・「502 Bad Gateway」と表示される
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
【発生時間帯】
2026年5月20日(水) 13:30 ~ 17:10 頃
【原因】
特定の同一IPアドレスからの大量アクセスによるサーバ負荷の急増
【対応状況】
本件に対し、以下の対応を実施いたしました。
・問題のあるIPアドレスのブロック(アクセス遮断)
・現在の状況
対応完了以降、アクセスは落ち着き、現在は正常に閲覧・ご利用いただける
状態に復旧しております。
度重なるサービス停止が続いている中、アクセス不安定な状態となり、ご利用の
機関様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。JAIRO Cloudサービス再開のお知らせ(停止期間:5/15~5/19)
2026-05-19 13:53 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
5月15日(金)より停止しておりましたJAIRO Cloudのサービスにつきまして、
本日 5月19日(火)12:20 に再開いたしました。
現在は通常通りJAIRO Cloudのご利用いただけます。本メールをもちまして、
データの登録・更新等のログインを伴う作業も再開いただけます。
なお、サービス再開直後はアクセスが集中するため、一時的に
「502 Bad Gateway」等のエラーが表示されたり、動作が非常に重くなったり
する場合がございます。その場合には、誠に恐れ入りますが、
しばらく時間を置いてから再度操作をお試しください。
■ 次回(第6回)メンテナンスのお知らせ
第6回のメンテナンスを以下の通り予定しております。
重ねてのサービス停止となり誠に申し訳ございませんが、
引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。
【第6回】
停止期間:5月22日(金)14:00 ~ 5月25日(月)17:00
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/15~5/19)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F15%EF%BD%9E5%2F19%EF%BC%89
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/22~5/25)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F22%EF%BD%9E5%2F25%EF%BC%89【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/22~5/25)
2026-05-18 11:04 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
先日ご案内いたしました「JAIRO Cloudサービス停止」につきまして、
JAIRO Cloudを構成するクラウドサービス(インフラ)において、追加の
メンテナンス通知がありましたことを受け、下記の通りサービスを
停止させていただきます。
重ねてのご不便、及びご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
■ スケジュール
【第6回】
停止期間:5月22日(金)14:00 ~ 5月25日(月)17:00
※ 再開日時は予定です。早期の再開を目指しておりますが、
メンテナンスの規模が大きいため、システムの起動に時間を要する場合があります。
その場合、再開予定日の翌営業日以降の再開となる場合があります。
※ 停止期間中は編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、
メンテナンス画面が表示されます。ただし、メンテナンスの都合上、
メンテナンス画面が表示されない時間帯が発生する場合がございます。
(20:00~8:00の間に20分程度)
■ サービス再開について
・サービスの再開は、クラウドサービス(インフラ)のメンテナンス影響がないことを確認の上で行います。
・再開時には改めてご連絡いたします。
・再開のご連絡があるまでは、JAIRO Cloudの画面が表示されていたとしても、
ログインを伴う作業(データの登録・更新等)はお控えください。
■ その他
・本スケジュールは、クラウドサービス(インフラ)の提供元から発表されている内容に基づいています。
・クラウドサービス(インフラ)提供元の事情によりスケジュールが追加・変更される可能性がございます。
その際は改めてご連絡いたします。
本件に対するお問い合わせは、署名欄記載のメールアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【第1回】~【第3回】
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%884%2F15%EF%BD%9E4%2F16%E3%83%BB4%2F23%EF%BD%9E4%2F27%E3%83%BB5%2F1%EF%BD%9E5%2F7%EF%BC%89
【第4回】
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/8~5/11)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F8%EF%BD%9E5%2F11%EF%BC%89
【第5回】
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/15~5/19)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F15%EF%BD%9E5%2F19%EF%BC%89【解消済】JAIRO Cloud サーバ障害について(2026-05-12)
2026-05-12 12:02 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
下記の時間帯にJAIRO Cloudへアクセスできず「502 Bad Gateway」エラーが
表示される事象が発生していました。
障害発生日時:2026/05/12(火) 3:24 - 9:05頃
JAIRO Cloudの内部的な接続障害が原因であり、
該当サーバーの再起動を実施したことで解消いたしました。
現在は正常にアクセス可能な状態となっております。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/15~5/19)
2026-05-11 16:01 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
先日ご案内いたしました「JAIRO Cloudサービス停止」につきまして、
JAIRO Cloudを構成するクラウドサービス(インフラ)において、追加の
メンテナンス通知がありましたことを受け、下記の通りサービスを
停止させていただきます。
重ねてのご不便、及びご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
■ スケジュール
【第5回】
停止期間:5月15日(金)14:00 ~ 5月19日(火)17:00
※ 再開日時は予定です。早期の再開を目指しておりますが、
メンテナンスの規模が大きいため、システムの起動に時間を要する場合があります。
その場合、再開予定日の翌営業日以降の再開となる場合があります。
※ 停止期間中は編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、
メンテナンス画面が表示されます。ただし、メンテナンスの都合上、
メンテナンス画面が表示されない時間帯が発生する場合がございます。
(20:00~8:00の間に20分程度)
■ サービス再開について
・サービスの再開は、クラウドサービス(インフラ)のメンテナンス影響がないことを確認の上で行います。
・再開時には改めてご連絡いたします。
・再開のご連絡があるまでは、JAIRO Cloudの画面が表示されていたとしても、
ログインを伴う作業(データの登録・更新等)はお控えください。
■ その他
・本スケジュールは、クラウドサービス(インフラ)の提供元から発表されている内容に基づいています。
・クラウドサービス(インフラ)提供元の事情によりスケジュールが追加・変更される可能性がございます。
その際は改めてご連絡いたします。
本件に対するお問い合わせは、署名欄記載のメールアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【第1回】~【第3回)
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%884%2F15%EF%BD%9E4%2F16%E3%83%BB4%2F23%EF%BD%9E4%2F27%E3%83%BB5%2F1%EF%BD%9E5%2F7%EF%BC%89
【第4回】
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/8~5/11)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F8%EF%BD%9E5%2F11%EF%BC%89JAIRO Cloudサービス再開のお知らせ(停止期間:5/8~5/11)
2026-05-11 14:50 頃
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
5月8日(金)より停止しておりましたJAIRO Cloudのサービスにつきまして、
本日 5月11日(月)13:30 に再開いたしました。
現在は通常通りJAIRO Cloudのご利用いただけます。本メールをもちまして、
データの登録・更新等のログインを伴う作業も再開いただけます。
なお、サービス再開直後はアクセスが集中するため、一時的に
「502 Bad Gateway」等のエラーが表示されたり、動作が非常に重くなったり
する場合がございます。その場合には、誠に恐れ入りますが、
しばらく時間を置いてから再度操作をお試しください。
■ 次回(第5回)メンテナンスのお知らせ
第5回のメンテナンスを予定しております。
詳細は別途お送りするアナウンスをご確認ください。
重ねてのサービス停止となり誠に申し訳ございませんが、
引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/8~5/11)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F8%EF%BD%9E5%2F11%EF%BC%89JAIRO Cloudサービス再開のお知らせ(停止期間:5/1~5/7)
2026-05-07 15:42 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
5月1日(金)より停止しておりましたJAIRO Cloudのサービスにつきまして、
クラウドサービス側の影響がないことを確認し、本日 5月7日(木) 14:00にサービスを再開いたしました。
また、別途ご案内しておりました、v2.0.2へのアップデートも完了しております。
現在は通常通りJAIRO Cloudのご利用いただけます。
本メールをもちまして、データの登録・更新等のログインを伴う作業も再開いただけます。
なお、サービス再開直後はアクセスが集中するため、一時的に「502 Bad Gateway」等のエラーが表示されたり、
動作が非常に重くなったりする場合がございます。
その場合には、誠に恐れ入りますが、しばらく時間を置いてから再度操作をお試しください。
■ 次回(第4回)メンテナンスのお知らせ
第4回のメンテナンスを以下の通り予定しております。
度重なる停止となり恐縮ですが、引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。
【第4回】
停止期間:5月8日(金)14:00 ~ 5月11日(月)17:00
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%884%2F15%EF%BD%9E4%2F16%E3%83%BB4%2F23%EF%BD%9E4%2F27%E3%83%BB5%2F1%EF%BD%9E5%2F7%EF%BC%89
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/8~5/11)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%885%2F8%EF%BD%9E5%2F11%EF%BC%89
【2026年5月7日(木)】JAIRO Cloudアップデート(v2.0.2)のお知らせ
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%902026%E5%B9%B45%E6%9C%887%E6%97%A5%EF%BC%88%E6%9C%A8%EF%BC%89%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%EF%BC%88v2.0.2%EF%BC%89%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B【2026年5月7日(木)】JAIRO Cloudアップデート(v2.0.2)のお知らせ
2026-05-01 16:18 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
以下の通り、JAIRO Cloudのアップデートを行います。
メンテナンス中やアップデート後の留意事項等がございますのでご確認をお願いいたします。
■メンテナンス日時
2026年4月9日付メール「【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)」
でご連絡した【第3回】サービス停止時間内にメンテナンスを行うため、追加のメンテナンスはございません。
・サービス停止期間:5月1日(金)14:00 ~ 5月7日(木)17:00
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます。
■アップデート内容
本アップデートは、既知の不具合解消を主目的として実施いたします。
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2026-05-07(v2.0.2)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/150667265/
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(5/8~5/11)
2026-05-01 16:08 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
先日ご案内いたしました「JAIRO Cloudサービス停止」につきまして、
基盤となるクラウドサービスから追加のメンテナンスの通知があり
ましたことを受け、下記の通りサービスを停止させていただきます。
重ねてのご不便、及びご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
■ スケジュール
【第4回】
停止期間:5月8日(金)14:00 ~ 5月11日(月)17:00
※ 再開日時は予定です。早期の再開を目指しておりますが、
メンテナンスの規模が大きいため、システムの起動に時間を要する場合があります。
その場合、再開予定日の翌営業日以降の再開となる場合があります。
※ 停止期間中は編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、
メンテナンス画面が表示されます。ただし、メンテナンスの都合上、
メンテナンス画面が表示されない時間帯が発生する場合がございます。
(20:00~8:00の間に20分程度)
■ サービス再開について
・サービスの再開は、クラウドサービス側のメンテナンス影響がないことを確認の上で行います。
・再開時には改めてご連絡いたします。
・再開のご連絡があるまでは、JAIRO Cloudの画面が表示されていたとしても、
ログインを伴う作業(データの登録・更新等)はお控えください。
■ その他
・本スケジュールは、クラウドサービス側から発表されている内容に基づいています。
・クラウドサービス側の事情によりスケジュールが追加・変更される可能性がございます。
その際は改めてご連絡いたします。
本件に対するお問い合わせは、署名欄記載のメールアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【解消済】JAIRO Cloud サーバ障害について(2026-04-28)
2026-04-28 17:28 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
サーバ障害により下記の時間帯にJAIRO Cloudへアクセスできない事象が発生していました。
障害発生日時:2026/04/28(火) 15:30 - 16:30頃
現在は解消しています。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。【2026/5/12(火)・5/13(水)】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-04-28 13:34 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web
Application Firewall)のサーバメンテナンスを下記の通り行います。
しばしばご不便をおかけしており大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
・作業日時:
2026/5/12(火)17:45-20:00(予定)
2026/5/13(水)17:45-20:00(予定)
・作業内容:JAIRO Cloud UMS WAFサーバのメンテナンス
・影響範囲:各日18:00頃、ユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
・作業中のお願い:
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
なお、作業終了のご連絡は行いません。【JAIRO Cloud】SWORD API連携の不具合解消とv2.0.0アップデートに伴う仕様変更について(訂正・補足)
2026-04-27
JAIRO Cloud 利用機関 各位
平素よりお世話になっております。
2026年4月21日付メール「【重要】JAIRO Cloud:SWORD API連携の不具合解消とv2.0.0
アップデートに伴う仕様変更について」の内容に関しまして、一部URLの訂正および情報
の補足がございます。
度重なるご連絡となり恐縮ですが、改めてご確認いただけますようお願い申し上げます。
1.SWORD API設定時にエラーが発生する場合について(補足・訂正)
2026年4月15日(水)のメンテナンス以降も、SWORD API設定時にエラーが
発生する場合の対応について、補足事項をリリースノートに追記いたしました。
以下「マッピング内容の確認・修正」をご確認の上対処をお願いいたします。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート
リリースノート>2026-03-18(v2.0.0)
14)SWORD API設定時にエラーが出る場合の対処(2026/4/23追記)
URL:https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/97484801/2026-03-18+v2.0.0#14%EF%BC%89SWORD-API%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%99%82%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%EF%BC%882026%2F4%2F23%E8%BF%BD%E8%A8%98%EF%BC%89
また、前回ご案内したマニュアル「トラブルシューティング」について、
その後のマニュアルの構成変更に伴いURLの変更がありました。
以下のURLをご参照ください。
システム管理マニュアル>JSON-LDのマッピングを設定する>トラブルシューティング
「「公開日」に対応するマッピングが必要です」~「「xxxx」はアイテムタイプに存在しません」
URL:https://rcosdp.github.io/weko/v2.0.0/admin/#%E3%80%8C%E5%85%AC%E9%96%8B%E6%97%A5%E3%80%8D%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99
2.SWORD API利用状況に関するご連絡(継続)
前回のメールでご連絡いたしました「SWORD API利用状況」のご報告については、
引き続き受け付けております。
現時点でSWORD APIをご利用中、あるいは今後利用を開始される機関様におかれましては、
状況把握のため、事務局までご一報いただけますようお願い申し上げます。
※既に事務局へご報告いただいた機関様におかれましては、再度の連絡は不要です。
ご協力ありがとうございます。
【報告先】
送信先:JAIRO Cloud事務局
メールアドレス:本メール署名欄に記載のアドレス
参考:
【JAIRO Cloud】SWORD API連携の不具合解消とv2.0.0アップデートに伴う仕様変更について
URL:https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90JAIRO-Cloud%E3%80%91SWORD-API%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%A8v2.0.0%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E4%BC%B4%E3%81%86%E4%BB%95%E6%A7%98%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
本件に関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。JAIRO Cloudサービス再開のお知らせ(停止期間:4/23~4/27)
2026-04-27 14:43 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
4月23日(木)14:00より停止しておりましたJAIRO Cloudのサービスについて、
クラウドサービス側のメンテナンスの影響がないことを確認し、4月27日(月) 14:15に
JAIRO Cloudのサービスを再開いたしました。
現在は通常通りJAIRO Cloudをご利用いただけます。
本メールをもちまして、データの登録・更新等のログインを伴う作業も再開いただけます。
なお、第3回のメンテナンスを以下の通り予定しております。
度重なる停止となり恐縮ですが、引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。
【第3回】
停止期間:5月1日(金)14:00 ~ 5月7日(木)17:00
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%884%2F15%EF%BD%9E4%2F16%E3%83%BB4%2F23%EF%BD%9E4%2F27%E3%83%BB5%2F1%EF%BD%9E5%2F7%EF%BC%89【JAIRO Cloud】SWORD API連携の不具合解消とv2.0.0アップデートに伴う仕様変更について
2026-04-21 17:01 頃
JAIRO Cloud 利用機関 各位
平素よりお世話になっております。
JAIRO Cloudのv2.0.0アップデートに関連し、発生していたSWORD APIに関する
不具合の解消および仕様変更について、下記の通りご連絡いたします。
◎SWORD API連携不具合の解消について
v2.0.0アップデート後に発生していた、SWORD API連携におけるエラーの修正が完了いたしました。
<不具合の内容>
SWORD v3連携で利用される「デフォルトアイテムタイプ(シンプル)」
「デフォルトアイテムタイプ(フル)」のjson-ldデータに不備があったため、
外部システムからの連携時にエラーが発生しておりました。
<対応状況>
下記日程にメンテナンスを実施し解消いたしました。
・実施日時:2026年4月15日(水) 14:00 - 15:30
【お願い】
上記メンテナンス後も、設定状況等によりエラーが発生する場合がございます。
エラーが表示された場合は、お手数ですが以下のトラブルシューティングをご参照のうえ、
マッピング内容等のご確認・ご対応をお願い申し上げます。
参考:
システム管理マニュアル>トラブルシューティング
https://rcosdp.github.io/weko/v2.0.0/admin/#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0
◎v2.0.0アップデートに伴う仕様変更
v2.0.0へのバージョンアップに伴い、SWORD APIの仕様が一部変更
(OAuth2のスコープが追加等)されました。
独自システムを構築してアイテム登録等を行っている機関様におかれましては、
お手数ですが以下の最新の仕様書をご確認いただけますようお願い申し上げます。
WEKO3 機能仕様書 v2.0.0(SWORD API)
https://rcosdp.github.io/weko/v2.0.0/spec/api/API_06_sword_api.html
【お願い】SWORD API利用状況について
現時点でSWORD APIをご利用中、あるいは今後利用を開始される機関様に
おかれましては、状況把握のため、お手数ですが事務局までその旨をご一報
いただけますようお願い申し上げます。
送信先:JAIRO Cloud事務局
メールアドレス:署名欄記載のアドレス
本件に関するお問い合わせは、署名欄記載のメールアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【JAIRO Cloud】v2.0.0 アップデートに伴う不具合のお知らせ
2026-04-21 16:37 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素よりお世話になっております。
2026年3月18日に実施いたしましたv2.0.0アップデートに関しまして、
現在確認されている不具合について、詳細と現時点での回避策についてご連絡いたします。
①データ同期遅延によるエラーについて
v2.0.0アップデート後、JAIRO Cloudにおいてデータベース間のデータ同期に遅延が
生じています。この影響で、以下のエラーの発生が増加していることを確認しております。
・エラーの発生例
・アイテム個別編集時に「エラーが発生しました」と表示され、編集ができない
・アクティビティをクリックすると「サーバー内部エラー」が発生する
など
<回避策>
エラーが発生した際には、時間をおいて再度実行いただくことで解消する場合があります。
解消しない場合には、JPCOAR JAIRO Cloud Community ML宛にお問い合わせください。
<今後の対応>
準備が整い次第、アップデートにより解消予定です。
参考)
JPCOAR JAIRO Cloud Community ML
https://jpcoar.org/support/communitytools/jpcoar-jairo-cloud-community-ml/
②登録容量の確認画面についての不具合
<詳細>
[Administration] > [ファイル管理] > [ロケーション] 画面にて、登録容量の確認ができない状態となっております。
<回避策>
・「特別JCサービス」の利用開始及び区分変更の検討等のために登録容量のご確認が必要な場合は、
お手数ですがJAIRO Cloud事務局まで個別にお問い合わせください。
・宛先:JAIRO Cloud事務局(メールアドレスは署名欄をご確認ください)
・件名:JAIRO Cloud登録容量の照会(機関名)
<今後の対応>
本不具合については、次回以降のアップデートにて解消を予定しております。
※①のアップデートとは別となります。
参考)
JAIRO Cloud基本マニュアル
基本操作>7.登録容量と上限の確認
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/basic-operations/#m7
JPCOARウェブサイト
JAIRO Cloud概要>特別JCサービス
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/
③アイテムタイプ選択時の表示について
<詳細>
[Administration] > [アイテムタイプ管理] > [メタデータ]から任意のアイテムタイプを選択した際、
ページ上部に緑背景に白文字のエリア(英語の文字列)が出現する場合があります。本表示による
システムへの影響はございません。
・表示される文字列の例:
Funding Stream Identifier / Hosting Institution Type / Rights / Access Rights URI / Thumbnail URI 等
※アイテムタイプによって表示内容は異なります。
<回避策>
緑背景エリアの下部に通常のメタデータ編集画面がございます。エリアが縦に長く編集画面が隠れている
場合は、ページをスクロールしてご利用ください。
<今後の対応>
本件の対応については、現在検討を行っております。
参考)
JAIRO Cloud基本マニュアル>アイテムタイプ管理
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/itemtype/
◎その他のお問い合わせへの対応について
メーリングリスト(ML)等で現在お問い合わせいただいている他の不具合についても、順次調査を
進めております。調査結果や対応状況については、MLの回答及び以下の「最新の課題リスト」にて
共有いたします。
参考)
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート
リリースノート 2026-03-18(v2.0.0)
最新の課題リスト:
JC_WEKO3_ISSUES_20260318.xlsx
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/97484801/2026-03-18+v2.0.0#%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%81%AE%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%EF%BC%9A
この度はご案内が遅くなり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、署名欄記載のメールアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。JAIRO Cloudサービス再開のお知らせ(停止期間:4/15~4/16)
2026-04-16 15:45 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
4月15日(水)14:00より停止しておりましたJAIRO Cloudのサービスについて、
クラウドサービス側のメンテナンスの影響がないことを確認し、4月16日(木) 15:00に
JAIRO Cloudのサービスを再開いたしました。
現在は通常通りJAIRO Cloudをご利用いただけます。
本メールをもちまして、データの登録・更新等のログインを伴う作業も再開いただけます。
なお、第2回、第3回のメンテナンスを以下の通り予定しております。
度重なる停止となり恐縮ですが、引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。
【第2回】
停止期間:4月23日(木)14:00 ~ 4月27日(月)17:00
【第3回】
停止期間:5月1日(金)14:00 ~ 5月7日(木)17:00
参考)
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ
【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%EF%BC%884%2F15%EF%BD%9E4%2F16%E3%83%BB4%2F23%EF%BD%9E4%2F27%E3%83%BB5%2F1%EF%BD%9E5%2F7%EF%BC%89【2026/4/21(火)17:45-19:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-04-14 13:47 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF
(Web Application Firewall)のサーバメンテナンスを
下記の通り行います。
しばしばご不便をおかけしており大変申し訳ございませんが、
ご理解、ご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
・作業日時:2026/4/21(火)17:45-19:00(予定)
・作業内容:JAIRO Cloud UMS WAFサーバのメンテナンス
・影響範囲:18:00~18:30頃の間にユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
・作業中のお願い:
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
なお、特に作業終了のご連絡はいたしません。【重要】JAIRO Cloudサービス停止のお知らせ(4/15~4/16・4/23~4/27・5/1~5/7)
2026-04-09 13:24 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です
この度、下記「■スケジュール」の通りJAIRO Cloudのサービスを停止させていただきます。
今回の停止は、JAIRO Cloudが基盤として利用しているクラウドサービスにおいて、世界を対象
とした大規模な緊急メンテナンスが実施されることによるものです。
このメンテナンスはセキュリティ向上および信頼性維持のために不可欠なものですが、実施に伴い
JAIRO Cloudサービスへの大きな影響が発生します。
これを受け、JAIRO Cloudのサービス提供の安定性を確保するため、メンテナンス期間の前後にわたり
サービスを停止させていただきます。
特に第3回メンテナンスにつきましては、大型連休(ゴールデンウィーク)と重なり、長期の停止と
なります。
ご利用の皆様には多大なご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■ スケジュール
【第1回】
停止期間:4月15日(水)14:00 ~ 4月16日(木)17:00
【第2回】
停止期間:4月23日(木)14:00 ~ 4月27日(月)17:00
【第3回】
停止期間:5月1日(金)14:00 ~ 5月7日(木)17:00
※ 再開時間につきましては予定時間となります。早期の再開を予定しておりますが、
メンテナンスの規模が大きいため、システムの起動に時間を要する可能性があります。
その場合、予定日の翌営業日以降の再開となる場合があります。
※ 停止期間中は編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面
が表示されます。
ただし、メンテナンスの都合上、メンテナンス画面が表示されない時間帯が発生する場合がございます。
(20:00~8:00の間に20分程度)
■ サービス再開に関して
・サービスの再開については、クラウドサービス側のメンテナンス影響がないことを確認した上で行います。
・再開時には改めてご連絡いたします。
・再開のご連絡があるまでは、JAIRO Cloudの画面が表示されていたとしても、ログインを伴う作業
(データの登録・更新等)はお控えください。
■ その他
・本スケジュールは、クラウドサービス側から発表されている内容に基づいています。
・クラウドサービス側の事情によりスケジュールが変更になる可能性がございます。
その際は改めてご連絡いたします。【第四報】JAIRO Cloudへのログイン不具合対応のためのメンテナンス実施について
2026-04-03 11:14 頃
●2026/04/03 参考資料
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
v2.0.0アップデート後より発生しておりました、JAIRO Cloudへのログイン不具合につきまして、
不具合の対象となるユーザーの特定が完了いたしました。
本件に伴い、対象機関に対する復旧メンテナンスを実施いたします。
対象となる機関様へは、別途ご連絡いたします。
1. 不具合の影響を受けたユーザーについて
以下の期間に、特定の操作を行ったユーザーが対象となります。
【期間】
2026年3月18日 17:00 ~ 3月23日 9:00(v2.0.0アップデートから緊急メンテナンス実施まで)
【条件】
上記期間中に、v2.0.0アップデート以前から利用していたユーザーIDでログインし、
「アカウント認証画面」において「新規IDでログイン」を選択・実行したユーザー
※上記期間中でも、新規に作成されたユーザーは、本不具合の影響を受けておりません。
2. メンテナンスの実施について
不具合解消のため、本日下記の時間帯でメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス日時】
2026年4月3日(金) 14:00 ~ 16:00
・メンテナンス実施時、ログインを含め特に制限はございません。通常通りご利用いただけます。
・メンテナンス完了のご連絡は行いません。
※回避策として暫定的に作成されたユーザーIDがございましたら、不要の場合には各機関
にて適宜削除をお願いいたします。
3. ログインに関するお問い合わせについて
下記の場合は事務局までお問い合わせください。
・【条件】に該当しないが、ログインできない。
ログイン時にエラー(Bad Request等)が発生する、など。
・v2.0.0アップデート前は正常にログインできていたIDにも関わらず「アカウント認証画面」が
表示される。
この場合は、画面上のボタンはクリックせず、お問い合わせください。
お問い合わせの際は以下の情報をお伝えください。
・対象のユーザーID:
・ログインを試みた時刻:
・具体的な操作状況(例:誤ってボタンを押した)やエラー内容:
なお、ログインに関してお問い合わせの多い項目についてまとめました。
お問い合わせの前にご確認をお願いいたします。
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ>●2026/04/03 参考資料
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E2%97%8F2026%2F04%2F03-%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B3%87%E6%96%99
ログイン時によくあるトラブル.pdf【第三報】JAIRO Cloudへのログイン不具合について
2026-03-27 14:06頃
●参考資料
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
当該不具合について、3/25に続報をご連絡しておりましたが、暫定対応のご依頼をいただいた
ユーザーIDについて、本日中(3/27中)の復旧が難しい見込みです。
参考)2026/3/25付アナウンス
【続報】JAIRO Cloudへのログイン不具合に伴う復旧対応について
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E3%80%90%E7%B6%9A%E5%A0%B1%E3%80%91JAIRO-Cloud%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E4%BC%B4%E3%81%86%E5%BE%A9%E6%97%A7%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
誠に申し訳ございませんが、既にユーザーIDをご連絡くださった機関様も含め、以下の通り回避策
でのご対応をお願いいたします。特に今年度中、もしくは4月早々にログインしての作業をご予定の
場合は、復旧を待たず回避策をご検討ください。
1.回避策:新規ユーザーの作成
複数の機関よりお問い合わせをいただいております「新規ユーザーの作成」による回避策について、
手順とログインに関する注意点をご案内いたします。
「JAIRO Cloud事務局からのお知らせ」に参考資料を掲載しておりますので、
よろしければそちらもご確認ください。
JAIRO Cloud事務局からのお知らせ>●参考資料
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43553760/JAIRO+Cloud#%E2%97%8F%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B3%87%E6%96%99
●ユーザー作成手順
JAIRO Cloud基本マニュアル > ユーザーアカウント管理 > 3.ユーザーアカウントの追加
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/user-account/#m3
●JAIRO Cloudログイン
・「JAIRO Cloud統合認証」画面でユーザーID/パスワードを入力
・「アカウント認証」画面に遷移するので「新規IDでログイン」をクリック
※新規ユーザーの場合、初回ログイン時のみ「アカウント認証」画面に遷移します。
※二度目のログインからは「アカウント認証画面」には遷移せず、JAIRO Cloudにログイン可能
となります。
※参考資料:新規登録ユーザーによる初回ログインについて.pdf
■新規ユーザー作成時の注意点
・過去に使用(削除済みを含む)したメールアドレスは使用できません。
・機関管理者のメールアドレスで新規登録はできません。
機関管理者はダウンロードしたExcelの一覧には含まれません。
※参考資料:機関管理者IDとメールアドレスの確認方法について.pdf
※Bad Request等エラーが発生する場合には、下記をお試しください。
・ブラウザのシークレットモードでログインする
・Chrome:シークレッドウィンドウ
・Microsoft Edge :InPrivateウィンドウ
・Firefox:プライベートウィンドウ
・ブラウザの閲覧履歴を削除(キャッシュのクリア)した後、ログインする
2.対応優先順位に関するお願い
新規ユーザー登録がエラー等で行えない機関様の対応を最優先に進めております。
既にユーザーIDをご連絡いただいている機関様のうち、上記「新規ユーザーの作成」によって復旧をお待ちいただける場合は、
大変お手数ですがその旨を事務局までご返信いただけますと幸いです。
度重なるお願いとなり誠に恐縮ですが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。【続報】JAIRO Cloudへのログイン不具合に伴う復旧対応について
2026-03-25 16:08 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudへのログイン不具合につきまして、原因が特定されましたので、
現時点での回避策と暫定対応についてご連絡いたします。
末尾の注意事項もご確認ください。
【発生期間】
2026/3/18(v2.0.0アップデート) ~現在
【影響範囲】
JAIRO Cloud(WEKO2)からJAIRO Cloud(WEKO3)への移行ユーザー
【回避策】
お急ぎの場合は、下記回避策をご検討ください。
① JAIRO Cloud(WEKO3)移行後に作成したユーザーをご利用ください。
② ①の既存ユーザーの登録がなく、至急対応(今週中など)の必要がある場合は、新規ユーザーを作成してご対応ください。
参考)
JAIRO Cloud基本マニュアル
1.ユーザーアカウントの登録
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual/user-account/
【暫定対応】
現在、本対応に向けた検討を進めておりますが、時間を要する見込みです。
回避策での対応が難しく、至急対応(今週中など)の必要がある場合には、
暫定対応としてログイン不具合ユーザーの復旧作業を実施いたしますので、
以下の情報を本メールへの返信にてお知らせくださいますようお願い申し上げます。
●ご報告いただきたい内容
・機関名:
・機関リポジトリURL:
・対象のユーザーID:
※複数名の場合は、全てのIDを箇条書き等でご教示ください。
●送付先
JAIRO Cloud事務局(本メール署名欄記載のアドレス)
【注意事項】
既存ユーザーであるにも関わらず「アカウント認証」の画面が表示された場合には、
「登録済みのIDでログイン」及び「新規IDでログイン」をクリックせず、【回避策】での
ご対応をお願いいたします。
お急ぎの場合は、事務局あてに「ご報告いただきたい内容」をお知らせください。
ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。【2026/4/1(水) 12:00~15:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-03-24 9:32頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudが利用しているJAIRO Crawler-Listの更新のため、以下の通り
メンテナンスを実施いたします。
作業日時:2026年4月1日(水)12:00~15:00(予定)
作業内容:JAIRO Crawler-Listの更新
影響範囲:作業時間帯中にサービスの瞬断が発生致します。
お願い:
・メンテナンス中(上記作業日時の間)はログインを伴う作業はお控えください。
なお、特に作業終了のご連絡はいたしません。
参考:「JAIRO Crawler-List の更新について」https://doi.org/10.34477/0002000556
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力をいただけますよう、
お願い申し上げます。【調査中】JAIRO Cloudへのログイン不具合について
2026-03-23 18:38頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
本日(3/23)午後より、複数のJAIRO Cloud利用機関より、
以下の事象をご報告いただいております。
・JAIRO Cloudにログインしようとすると「アカウント認証画面」が表示され、
・「登録済みのIDでログイン」をクリックするとログインできない
・「新規IDでログイン」をクリックすると「Bad Request」いうメッセージが表示されログインできない
現在、原因等について調査を進めております。
引き続き大変ご迷惑をおかけし、また、たびたびのご連絡となり
誠に申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたしますので、調査結果をお待ち
くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。(終了しました)【2026年3月23日(月)9:00~12:00】JAIRO Cloud緊急メンテナンスのお知らせ
2026-03-23 11:06頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りメンテナンス作業が完了しました。
ログインをいただけるようになりましたので、ご連絡申し上げます。
2026年3月23日(月)9:00~10:40
■ メンテナンス後の不具合・お問い合わせについて
作業完了後、もし不具合が継続する場合や、新たなエラーが発生した場合は、
内容に応じて以下の通りお問い合わせください。
v2.0.0リリース(3/18)以降に発生しておりましたログインができない事象に
ついて本メンテナンス後も解消されない場合は、本メール署名欄のメールアドレス
までご連絡ください。
上記以外の不具合・エラーについては、従来通りメーリングリストへ
お問い合わせをお願いいたします。
JPCOAR JAIRO Cloud Community ML(jpcoar-jc@jpcoar.org)
https://jpcoar.org/support/communitytools/
【ご注意】
メンテナンス直後はアクセスの集中により、一時的に動作が不安定になる
可能性がございます。
v2.0.0リリース直後に発生していたエラーについては、少し時間をおいてから
再度お試しいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。【2026年3月23日(月)9:00~12:00】JAIRO Cloud緊急メンテナンスのお知らせ
2026-03-19 16:03頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
v2.0.0リリース(2026/3/18実施)以降、一部ユーザーがログインできない事象が
発生しています。
不具合解消のため、下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。
作業日時:2026年3月23日(月)9:00~12:00(予定)
作業内容:一部ユーザーのログイン不具合解消のためのメンテナンス
影響範囲:作業時間対中にサービスの瞬断が発生致します。
メンテナンス完了次第アナウンスいたしますので、メンテナンス中
(上記作業日時の間)はログインを伴う作業をお控えください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。(終了しました)【2026年3月16日(月)~3月18日(水)】JAIRO Cloudアップデート(v2.0.0)のお知らせ(サービス停止)
2026-03-18 17:14 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudアップデートが完了しました。
2026年3月16日(月)0:00~3月18日(水)17:00
以降は通常通りにご利用いただけます。
■アップデート内容
最新の課題リスト、アップデートにかかる制限事項、補足を更新しました。
以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2026-03-18(v2.0.0)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/97484801/
■アップデートに関する留意事項
・アップデート前にエクスポートしたファイルを用いて、アップデート後に
インポートを行うとエラーとなります。アップデート後にエクスポートした
エクスポートファイルをご利用ください。
・メンテナンス直後に利用機関による操作が一度に集中すると、JAIRO Cloudの
動作が不安定になります。至急の対応が必要な場合以外は、時間を置いてから
操作いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
■マニュアルについて
・「JAIRO Cloud(WEKO3)基本マニュアル」(v2.0.0の内容で更新)
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/portal/#manual
・「JAIRO Cloud(WEKO3)登録ガイド 学術雑誌論文編」(新規公開)
・「JAIRO Cloud(WEKO3)登録ガイド 研究データ編」(新規公開)
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/portal/#m3
・「Gakunin RDM×JAIRO Cloud連携を利用した場合の操作」(新規公開)
https://rcosdp.github.io/weko/guide/manual/GJIntegration.html
・「OA Assistを利用した登録手順」(新規公開)
https://rcosdp.github.io/weko/guide/manual/OAAssist.html
・「WEKO3マニュアル」(新規公開)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43549584/
※WEKO3システム自体のマニュアルであるため、JAIRO Cloud以外の内容も含まれます。
※今後のアップデートの際には、本ページのマニュアルが最初に更新されます。
どうぞよろしくお願いいたします。
(リマインド)【2026年3月16日(月)~3月18日(水)】JAIRO Cloudアップデート(v2.0.0)のお知らせ(サービス停止)
2026-03-13 9:11 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2月18日(水)にご連絡いたしました通り、3月16日(月)からJAIRO Cloudのアップデートを行います。
メンテナンス中やアップデート後の制限・留意事項等がございますので、ご確認をお願いいたします。
■メンテナンス日時
・ログイン停止期間:2026年3月16日(月)0:00~3月18日(水)17:00(予定)
メンテナンス終了の連絡があるまでは、ログインを伴う利用を停止してください。
・サービス停止期間:2026年3月16日(月)9:00~3月18日(水)17:00(予定)
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます。
■アップデート内容
本アップデートは、新規機能の追加および既知の不具合解消を主目的として実施いたします。
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2026-03-18(v2.0.0)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/97484801/
■アップデートに関する留意事項
アイテムタイプのプロパティの更新があるため、アップデート前のエクスポート
ファイルを用いたインポートを行うとエラーが起きる場合があります。
アップデート後は、最新のエクスポートファイルをご利用ください。
■IRDB利用機関へのご連絡
アップデートに伴うIRDBのハーベスト調整については、別途ご連絡いたします。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
【再送・期間追記】JAIRO Cloudの統計機能の不具合について(2026-02-27)
2026-03-05 15:41 頃
JAIRO Cloud 利用機関 各位
平素よりお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記につきまして、2月27日付でメールをお送りいたしましたが、障害発生期間の記載が
不足しておりました。
度々の送付となり恐縮ですが、内容を補完したものを改めて送付いたしますので、
こちらをご確認いただけますと幸いです。
※前回の内容からの変更点は、「【発生期間】」の追記のみとなります。
==================
この度、JAIRO Cloudの統計機能に不具合が確認されました。
つきましては、「Administration > 統計」配下の各メニューにおける現在の状況と、
現時点での回避策について以下のとおりご報告いたします。
【発生期間】
JAIRO Cloud(WEKO3)利用開始時から現在も継続
※利用開始日は機関によって異なります。
【不具合の状況及び回避先】
■1.運用レポート
◎1-1.定型レポート
<不具合>
・取得タイミングが設定月の翌月1日だった場合、
時間帯によっては集計が完了しておらず、末日分が含まれない場合がある
例:2026年1月分を2026/2/1に取得した場合、2026/1/31分が含まれない場合がある
<回避策>
・設定月が取得日の前月の場合には、2日以降に実施する
◎1-2.メールスケジュールの報告
<不具合>
・設定した頻度において、集計結果に欠落が生じる
例:頻度「Monthly」,「30」とした場合、29日または29-30日が集計されない
・頻度「Monthly」を選択した場合で、当月に存在しない日付を選択した場合は、
送信されない
例:頻度「Monthly」,「30」とした場合、2月のレポートは送信されない
<回避策>
・なし
■2.フィードバックメール
<不具合>
・自動送信されるメールの統計情報に、末日分の集計が含まれない
<回避策>
・なし
■3.サイトライセンス
◎3-1.Automatic Send
<不具合>
・「送信」に設定してもメールが送信されない
<回避策>
・なし
◎3-2.メール手動送信
<不具合>
・リリースノート課題リストNo.404の不具合により、
統計値が空のメールが送られる
<回避策>
・なし
本メール記載の不具合の対応につきましては、現在検討中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今後のアナウンスをお待ちいただけますよう、
お願い申し上げます。
参考:
・関連する既知の不具合
・リリースノート
2024-09-09(v1.0.7)
8)定型レポート、カスタムレポートでの統計データ出力
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43549520/2024-09-09+v1.0.7#%EF%BC%98%EF%BC%89%E5%AE%9A%E5%9E%8B%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%81%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%A0%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%B5%B1%E8%A8%88%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%87%BA%E5%8A%9B
・最新の課題リスト
JC_WEKO3_ISSUES_20251005.xlsx
474
01. リリース待ち
機能不足、要求仕様
【統計/ランキング】
定型レポート「メールスケジュールの報告」の設定で、Monthlyを選択したときに
1~30までしか選択肢がなく「31」が選択できない問題がある
・404
ソフトウェアバグ
開発された機能不良
【統計/ランキング】
サイトライセンス範囲からのアクセスでも events-stats-file-download の "site_license_flag"
の値が false となっている問題
サイトライセンス範囲からのアクセスでも events-stats-file-download の "site_license_flag"
の値が false となることにより、正しくサイトライセンスの統計値が取得できません。
修正適用以前のデータ修正は不可となります。ご了承ください。【不具合報告】JAIRO Cloudの統計機能の不具合について(2026-02-27)
2026-02-27 9:23 頃
JAIRO Cloud 利用機関 各位
平素よりお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
この度、JAIRO Cloudの統計機能に不具合が確認されました。
つきましては、「Administration > 統計」配下の各メニューにおける現在の状況と、
現時点での回避策について以下のとおりご報告いたします。
■1.運用レポート
◎1-1.定型レポート
<不具合>
・取得タイミングが設定月の翌月1日だった場合、
時間帯によっては集計が完了しておらず、末日分が含まれない場合がある
例:2026年1月分を2026/2/1に取得した場合、2026/1/31分が含まれない場合がある
<回避策>
・設定月が取得日の前月の場合には、2日以降に実施する
◎1-2.メールスケジュールの報告
<不具合>
・設定した頻度において、集計結果に欠落が生じる
例:頻度「Monthly」,「30」とした場合、29日または29-30日が集計されない
・頻度「Monthly」を選択した場合で、当月に存在しない日付を選択した場合は、
送信されない
例:頻度「Monthly」,「30」とした場合、2月のレポートは送信されない
<回避策>
・なし
■2.フィードバックメール
<不具合>
・自動送信されるメールの統計情報に、末日分の集計が含まれない
<回避策>
・なし
■3.サイトライセンス
◎3-1.Automatic Send
<不具合>
・「送信」に設定してもメールが送信されない
<回避策>
・なし
◎3-2.メール手動送信
<不具合>
・リリースノート課題リストNo.404の不具合により、
統計値が空のメールが送られる
<回避策>
・なし
本メール記載の不具合の対応につきましては、現在検討中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今後のアナウンスをお待ちいただけますよう、
お願い申し上げます。
参考:
・関連する既知の不具合
・リリースノート
2024-09-09(v1.0.7)
8)定型レポート、カスタムレポートでの統計データ出力
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/43549520/2024-09-09+v1.0.7#%EF%BC%98%EF%BC%89%E5%AE%9A%E5%9E%8B%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%81%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%A0%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%B5%B1%E8%A8%88%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%87%BA%E5%8A%9B
・最新の課題リスト
JC_WEKO3_ISSUES_20251005.xlsx
474
01. リリース待ち
機能不足、要求仕様
【統計/ランキング】
定型レポート「メールスケジュールの報告」の設定で、Monthlyを選択したときに
1~30までしか選択肢がなく「31」が選択できない問題がある
・404
ソフトウェアバグ
開発された機能不良
【統計/ランキング】
サイトライセンス範囲からのアクセスでも events-stats-file-download の "site_license_flag"
の値が false となっている問題
サイトライセンス範囲からのアクセスでも events-stats-file-download の "site_license_flag"
の値が false となることにより、正しくサイトライセンスの統計値が取得できません。
修正適用以前のデータ修正は不可となります。ご了承ください。【3/17〆】OA Assist公募開始について
2026-02-26 16:49 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素よりお世話になっております。JAIRO Cloud事務局です。
国立情報学研究所から、以下のとおり案内がありましたので、共有します。
==================
国立情報学研究所は、オープンアクセス(以下、「OA」という)化の推進と、
それに伴う負担の軽減を目指し、機関リポジトリ担当者が担う論文公開作業を
支援するシステム「OA Assist」を開発してきました。このたび、本システム
を3月18日(水)にリリースする予定となりましたので、利用機関を以下の
とおり公募します。下記の説明を一読いただき、フォーム
(https://forms.gle/mMUPtPe54YDC71799)からお申し込みください。
本公募における利用機関数には上限がありますが、2026年度中に追加募集を行
う予定です。
通知文書及び公募要領は以下のURLからダウンロードいただけます。
(URL非公開)
<OA Assistの概要>
OA Assistは著作権確認やメタデータ登録をはじめとした論文のオープンアクセス化
に伴う図書館業務を半自動化します。例えば、手動で行っていたJAIRO Cloudへの
メタデータ登録を、ワンクリックによる流用入力へと置き換えます。本システムを
利用することにより、オープンアクセス化に要する業務時間は半減すると見込まれ、
助成論文のオープンアクセス義務化への対応を円滑に進めることが可能になります。
機能の詳細については、以下のURLをご覧ください。
https://rcos.nii.ac.jp/service/oaps/
<スケジュール(予定)>
公募期間:2026年2月26日(木)~ 2026年3月17日(火)17:00(厳守)
※具体的な利用開始時期は選考後に個別にご連絡します。
<公募申込>
以下のフォームからお申し込みください。
https://forms.gle/mMUPtPe54YDC71799
<応募条件>
JAIRO Cloud利用機関
<注意事項>
応募の際は、以下のURLより利用規程とプライバシーポリシーをご確認ください。
https://rcos.nii.ac.jp/service/oaps/
<問合先>
国立情報学研究所 学術基盤推進部 学術コンテンツ課 OA Assist担当
oa-assist@nii.ac.jp【2026年3月16日(月)~3月18日(水)】JAIRO Cloudアップデート(v2.0.0)のお知らせ(サービス停止)
2026-02-18 11:40 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
以下の通り、JAIRO Cloudのアップデートを行います。
メンテナンス中やアップデート後の留意事項等がございますのでご確認をお願いいたします。
■メンテナンス日時
・ログイン停止期間:2026年3月16日(月)0:00~3月18日(水)17:00(予定)
メンテナンス終了の連絡があるまでは、ログインを伴う利用を停止してください。
・サービス停止期間:2026年3月16日(月)9:00~3月18日(水)17:00(予定)
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます。
■アップデート内容
本アップデートは、新規機能の追加および既知の不具合解消を主目的として実施いたします。
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2026-03-18(v2.0.0)
https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/97484801/
■アップデートに関する留意事項
アイテムタイプのプロパティの更新があるため、アップデート前のエクスポート
ファイルを用いたインポートを行うとエラーが起きる場合があります。
アップデート後は、最新のエクスポートファイルをご利用ください。
■IRDB利用機関へのご連絡
アップデートに伴うIRDBのハーベスト調整については、別途ご連絡いたします。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。【2026/3/3(火)・3/4(水)】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-02-25 10:12頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web
Application Firewall)のサーバメンテナンスを下記の通り行います。
年度末のご多忙の折に度々ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、
何卒ご理解、ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
・作業日時:
2026/3/3(火)17:45-20:00(予定)
2026/3/4(水)17:45-20:00(予定)
・作業内容:JAIRO Cloud UMS WAFサーバのメンテナンス
・影響範囲:各日18:00以降にユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
・作業中のお願い:
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
なお、作業終了のご連絡は行いません。【2026/2/26(木)17:45-19:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2026-02-18 09:52 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web Application Firewall)
のサーバメンテナンスを下記の通り行います。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力をいただけますよう、
お願い申し上げます。
・作業日時:2026/2/26(木)17:45-19:00(予定)
・作業内容:JAIRO Cloud UMS WAFサーバのメンテナンス
・影響範囲:18:00頃にユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
・作業中のお願い:
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
なお、特に作業終了のご連絡はいたしません。【解消済】JAIRO Cloudのアクセス障害について(2026-02-02)
2026-02-02 17:59 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
本日(2026年2月2日(月))、JAIRO Cloud におきまして、一時アクセスができない障害が
発生しておりました。 現在は復旧しております。
ご利用の皆様には、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
詳細は以下の通りです。
1. 発生日時
2026年2月2日(月) 14時22分頃 ~ 16時03分頃
2. 影響範囲
JAIRO Cloud 全利用機関
3. 現象
接続時に「503 Service Temporarily Unavailable」と表示され、JAIRO Cloudにアクセスできない
4. 原因
JAIRO Cloud で利用しているWAF(Web Application Firewall)のライセンスの条件変更により、
一時的にアクセスできない状態となっておりました。
5. 対応と現在の状況
原因の特定および対応を完了し、16時03分以降、すべてのJAIRO Cloud環境において正常にアクセスできること
を確認しております。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【報告】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ(2026-01-20)
2026-01-22 11:27 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年1月20日(火) 16:20頃、件名「【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ
(2026-01-20)」としてご報告しておりました、JAIRO Cloudの動作遅延およびエラー
(502 Bad Gateway等)の表示につきまして、調査結果と対応内容を以下の通りご報告いたします。
1月14日(水)に発生した事象に続き、短期間のうちに度重なるご不便をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。
【事象】
・「502 Bad Gateway」と表示される
・「400 Bad Request」と表示される
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
【原因】
1月20日(火)8時頃より発生していた事象の原因を調査した結果、特定のユーザーエージェントを
用いた機械的な大量アクセス(アクセス過多)によるものであることが判明いたしました。
このアクセスはアイテム詳細ページを対象に、継続的にリクエストを送り続けていたと見られます。
【対応状況】
本件に対し、以下の対応を実施いたしました。
・状況の監視と自然減衰の確認
1月21日(水)12時頃、当該ユーザーエージェントからのアクセス数が減少し、状況がいったん
落ち着いたことを確認いたしました。
・再発防止策の実施(アクセス遮断)
今後、同等のアクセスが再度発生し、サービスに悪影響を及ぼすことを防ぐため、以下の通り
特定の通信元に対するブロック措置を実施いたしました。
実施日時: 2026年1月22日(木) 10:00 ~ 10:30
対応内容: 当該のユーザーエージェントによるアクセスのブロック
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ(2026-01-20)
2026-01-20 16:16 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
本日10時頃より、JAIRO Cloudにおいて利用機関より以下の事象をご報告いただいております。
・「502 Bad Gateway」と表示される
・「400 Bad Request」と表示される
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
現在、原因の特定と事象の影響範囲等について調査を進めております。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、また、たびたびのご連絡となり申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたします。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
【報告】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ
2026-01-16 15:23 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年1月14日 16:46頃 にご案内しました、
件名「【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ」
について、調査結果を以下の通りご報告いたします。
1. 動作遅延および「502 Bad Gateway」の表示について
【原因と対応】
調査の結果、システム全体の障害ではなく、一部の機関に対する一時的な大量
アクセス(アクセス過多)により、発生していたことが判明いたしました。
昨今のアクセス過多は、接続元が分散されている傾向にあり、特定のIPアドレス
遮断等による即時解決が困難な状況です。
【お願い】
今後、同様の事象が発生した場合には、
しばらくお時間を置いてから再度アクセスをお試しいただけますと幸いです。
2. インポート処理が進まない事象について
【原因と対応】
同日実施いたしましたJAIRO Cloudのデータベースメンテナンスの影響により、
アイテム更新処理の遅延およびエラーが発生しやすい状態となっておりました。
影響のあった時間帯
2026年1月14日(水) 11:06 ~ 15:33
メンテナンス実施時間
2026年1月14日(水) 11:00 ~ 11:26
本メンテナンスは、サービスへの影響がないものと想定し、事前アナウンスは
実施しておりませんでした。
利用機関の皆様にご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在はメンテナンスの影響は解消され、正常にインポートを含む登録・更新処理
が行えることを確認しております。
今後、メンテナンス計画および実施にあたっては、より慎重な検討を行い、
再発防止に努めてまいります。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ
2026-01-14 16:46 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年1月9日(金)10時頃より、
JAIRO Cloudにおいて利用機関より以下の事象をご報告いただいております。
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
・「502 Bad Gateway」と表示される
・インポート処理が進まない
現在、原因の特定と事象の影響範囲等について調査を進めております。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたします。
本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。【JAIRO Cloud】年末年始の窓口業務の休止について(2025/12/27-2026/1/4)
2025-12-10 15:05 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
年末年始に伴い、JAIRO Cloudの申請・問い合わせ窓口
(JPCOAR JAIRO Cloud Community ML、定型的障害
専用フォーム含む)の対応を以下のとおり休止いたします。
・窓口休止期間:2025年12月27日(土)~2026年 1月4日(日)
休止前の対応は、12月26日(金)17時まで、
対応の再開は、1月5日(月)9時から、とさせていただきます。
また、JAIRO Cloudのサービス自体は上記期間中も停止いたしません。
どうぞよろしくお願いいたします。
【重要】「JAIRO Cloud(WEKO3)サポート」移行に関するお知らせ(2025年11月)
2025-11-11 15:23 頃
オープンアクセスリポジトリ推進協会会員機関各位
平素よりお世話になっております。
この度、「JAIRO Cloud(WEKO3)サポート」ページを掲載しておりました「meatwiki」が、
2025年12月末をもって運用を終了することとなりました。
これに伴い、当該サポートページ内のコンテンツを下記のとおり二つの異なるサイトへ移行いたします。
ご利用機関の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
1.JAIRO Cloud(WEKO3)基本マニュアル
本お知らせに先立ち、JAIRO Cloud作業部会により既にJPCOARウェブサイト内へ移行が完了しております。
・旧サイトURL(meatwiki):
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/63868507
・新サイトURL(JPCOARウェブサイト内):
https://jpcoar.org/support/jairo-cloud/manual
・スケジュール:
11月14日(金)…旧サイトの運用を終了いたします。
11月15日(土)以降 …移行先の新サイトURL(JPCOARウェブサイト内)へアクセスをお願いいたします。
※旧サイトURLにアクセスしても、新サイトURL(JPCOARウェブサイト内)へ自動的に転送されません。
12月末日…meatwiki運用終了に伴い、旧サイトURLへのアクセスが不可となります。
・補足
●移行期間の短縮について
オープンアクセスリポジトリ推進協会 JAIRO Cloud作業部会から発出されました下記メール内で
ご案内の「移行期間」につきまして、変更が生じることとなりました。
本メール上述の「・スケジュール:」の通り、11月14日(金)に旧サイトの運用を停止します。
それに伴い、JAIRO Cloud作業部会による旧サイトの並行更新が停止されます。
10月22日付メール
件名:「お知らせ:JPCOAR会員】JAIRO Cloud(WEKO3)「基本マニュアル」掲載Webページの移行
および 「JAIRO Cloudサポート ポータル」の公開について」
抜粋:
「1. 概要」より
> なお、meatwikiの運用が終了する2025年12月末までは、移行期間として、
> JPCOAR Webサイトの「基本マニュアル」(新サイト)とmeatwikiの「基本
> マニュアル」(旧サイト)を並行して公開します。新サイトは公開時点で、
> 旧サイトの「基本マニュアル」と同一の内容です。
「4. 基本マニュアルの移行スケジュール」より
> 2025年10月21日(火) 新サイト公開
> (この間、移行期間として新サイトと旧サイトを並行して公開します)
> 2025年12月末 旧サイト公開終了
参考)
JPCOARウェブサイト 「お知らせ」
JAIRO Cloud(WEKO3)「基本マニュアル」掲載Webページの移行および「JAIRO Cloudサポートポータル」
の公開について
https://jpcoar.org/news/3110/
2.基本マニュアル以外のコンテンツ
基本マニュアル以外のコンテンツ(リリースノート等)につきましては、Confluence Cloudへ移行し、
引き続き更新を行います。
・旧サイトURL(meatwiki):
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/spaces/JAIROCloudWEKO3/overview
・新サイトURL(Confluence Cloud):https://nii-auth.atlassian.net/wiki/spaces/JAIROCloudWEKO3
移行が完了し次第、改めてご連絡いたします。
・スケジュール:
11月15日(土)以降…データの移行を行い、完了次第順次新サイトを公開いたします。
※移行完了後、旧サイトのURLにアクセスした場合、新サイトへ自動的に転送されます。
12月末日…meatwiki運用終了に伴い、旧サイトURLへのアクセスが不可となります。
3.注意事項
・内部リンクの整合性について
新サイトについて、それぞれ移行直後は旧サイトへのリンク(URL)が残っている可能性がありますが、
順次見直しと修正を行います。
(終了しました)【2025年10月28日(火)13:00~15:00】JAIRO Cloud緊急アップデートのお知らせ
2025-10-28 15:35 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudアップデートが完了しました。
2025年10月28日(火)13:00~15:00
以降は通常通りにご利用いただけます。
大変ご不便をおかけいたしました。
もし正常にログインできない場合には、
お手数ですが、ご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。【2025年10月28日(火)13:00~17:30】JAIRO Cloud緊急アップデートのお知らせ
2025-10-22 16:17 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudの運用改善のため、以下の通りJAIRO Cloudの
緊急アップデートを行います。
■アップデート日時
2025年10月28日(火)13:00~17:30(予定)
■アップデートに伴う制限
・作業時間中にサービスの瞬断が発生致します。
10月28日(火)13:00以降、アップデート完了のアナウンスがあるまでは
ログインを伴うご利用をお控えください。
※検索、閲覧等のJAIRO Cloudのサービスは停止いたしません。
■アップデート内容
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2025-10-28(v1.0.8b)
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/spaces/JAIROCloudWEKO3/pages/223117989/2025-10-28+v1.0.8b
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますよう
お願い申し上げます。
【解消済】JAIRO Cloudにエラーが多発している問題について
2025-10-15 15:03 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
件名「【調査中】JAIRO Cloudにエラーが多発している問題について」(2025年10月14日 10:02頃)
としてご案内しておりました問題につきまして、以下の通りご報告いたします。
■ JAIROCloudの障害について
・不具合の内容
・アイテム編集が正常に行えない
・「Bad Request」と表示されログインができない
・発生期間
2025年10月9日(木)14:00頃~2025年10月10日(金) 18:00頃
・対応
JAIRO Cloudで使用しているデータベース等のログを調査いたしました結果、
上記の発生期間において一時的にエラーが多発していたことが判明いたしました。
現在は、エラーの発生は落ち着いており、アイテムの登録・編集、ログインともに
正常にご利用いただけることを確認しております。
■ JPCOAR JAIRO Cloud Community ML(jpcoar-jc@jpcoar.org)について
2025年10月14日付メールでMLの投稿数の上限についてご案内いたしましたが、確認したところ、
10月10日(金)16時30分前後に上限に達しておりました。
このため、上述の時刻以降にいただいたお問い合わせメールが、MLの投稿者全体に配信されて
いない可能性がございます。
現在は上限が解消され、正常に投稿いただける状態となっております。
10月10日以降、以下のようなエラーメッセージを受信されている場合は、改めてお問い合わせ
いただきますようお願いいたします。
また、同日より控えておられたお問い合わせがございましたら、ご投稿いただけますと幸いです。
件名:Delivery Status Notification (Failure)
本文:
Message blocked
Your message to jpcoar-jc@jpcoar.org has been blocked. See technical
details below for more information.
The response was:
The group jpcoar-jc@jpcoar.org has exceeded its quota for total number
of external recipients.
【調査中】JAIRO Cloudにエラーが多発している問題について
2025-10-14 10:02 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
■ JAIROCloudの障害について
2025年10月9日(木)14時頃より、JAIRO Cloudにおいてサービスに障害が発生しており、
下記の症状を確認しております。
・アイテム編集が正常に行えない
・「Bad Request」と表示されログインができない
現在、原因の特定と復旧に向けた調査を進めております。
原因が判明いたしましたら、改めてお知らせいたします。
■ JPCOAR JAIRO Cloud Community ML(jpcoar-jc@jpcoar.org)について
JAIRO Cloudのお問い合わせ先としてご案内しております、上記メーリングリストの送信
上限についてお知らせします。
本メーリングリストは、使用しているツール(Google Group)の機能制限により1日に
配信可能なメールの制限があることがわかっており、現在のメーリングリスト
登録者数からすると1日40~50通程度が上限となる想定です。
本上限に達した場合、下記エラーメッセージが届きます。
件名:Delivery Status Notification (Failure)
本文:
Message blocked
Your message to jpcoar-jc@jpcoar.org has been blocked. See technical
details below for more information.
The response was:
The group jpcoar-jc@jpcoar.org has exceeded its quota for total number
of external recipients.
上述のJAIRO Cloudの障害により、10月9日(木)15時前後より投稿が多数となっており、
10月10日(金)に上限に達していた可能性がございます。
10月10日にMLに投稿されたにもかかわらず、MLに投稿できず上記エラーメッセージを
受信されていた場合には、障害解消のアナウンス後に改めてご投稿ください。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
(連絡)JAIRO Cloudのサーバメンテナンスについて(2025/10/20(月)17:45-19:00)(予定)
2025-10-10 17:25 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web Application Firewall)
のサーバメンテナンスを下記の通り行います。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力をいただけますよう、
お願い申し上げます。
・作業日時:
2025/10/20(月)17:45-19:00(予定)
・作業中のお願い:
18:00頃に、ユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
上記作業日時の間はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
(連絡)JAIRO Cloudのサーバメンテナンスについて(2025/9/9(火)18:00-19:00)
2025-09-02 15:55 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web Application
Firewall)のサーバのメンテナンスを下記の通り行います。
度々ご不便をおかけし恐れ入りますが、ご理解、ご協力をいただけますよう、
お願い申し上げます。
・作業日時:
2025/9/9(火)18:00-19:00(予定)
・作業中のお願い:
18:00過ぎ頃に、ユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
該当する時間帯はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除を控えてください。
・その他
もし作業の延長が発生した場合、上記作業日時の終了前にその旨ご連絡いたします。
延長が発生しなかった場合は特にご連絡はいたしません。
(JAIRO Cloud)電気設備のメンテナンスに伴うメール送信の一時停止について(2025/8/22~8/25)
2025-08-18 14:20 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
電気設備のメンテナンスに伴い、下記の通り、JAIRO Cloudのシステム
によるメール送信(下記例参照)が一時的に停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますよう、
お願い申し上げます。
期間:
8月22日(金)12:00頃~8月25日(月)17:00頃(予定)
期間中停止するメールの例:
・ユーザー登録のご案内メール
・査読・承認の通知メール
・任意に送信するフィードバックメール
・任意に送信する定型レポートメール
※JAIRO Cloud自体、および JPCOAR JAIRO Cloud Community ML
(JAIRO Cloudのユーザーサポート・相互協力用)は停止いたしません。
(終了しました)【2025/8/6(水)9:30-8/7(木)14:30】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2025-08-07 15:11 頃
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りシステムメンテナンス作業が完了しました。
以降はログインを伴う操作を含めて通常通りご利用いただけます。
2025/8/6(水)9:30-8/7(木)14:30
当初ご案内の予定時刻を超えて作業が長引き、皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
【2025/8/6(水)9:00-17:30】JAIRO Cloudメンテナンス延長のお知らせ※
※(お詫び)送信時のタイトルは「【2025/8/6(水)9:00-18:30】JAIRO Cloudメンテナンス延長のお知らせ」となっていましたが、終了予定時刻が誤っていました。大変申し訳ございませんでした。
2025-08-06 17:20 頃
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2025年7月14付メール「件名:【2025/8/6(水)9:30-17:30】JAIRO Cloudメンテナンス
のお知らせ」にて下記の通りご連絡をいたしましたが、作業に遅延が発生したため
メンテナンス時間を延長させていただきます。
完了後に改めてご連絡いたしますので、引き続き、ログインを伴う作業はお控えくだ
さいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
2025年7月14付メール
件名:【2025/8/6(水)9:30-17:30】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
-----メール本文ここから-----
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
下記の通り、JAIRO Cloudの計画メンテナンスを行います。
作業日時
2025/8/6(水)9:30-17:30(予定)
影響
・2025/8/6(水)0:00~メンテナンス終了の連絡があるまではログインを伴う利用を停止してください
・上記「作業日時」の間はサービスが停止します
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます
なお、本件はインフラのメンテナンスであり、JAIRO Cloudのアップデートはありません。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。
-----メール本文ここまで-----
(リマインド)【2025/8/6(水)9:30-17:30】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2025-08-05 10:18 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
7月14日(月)にご連絡しておりますとおり、
明日(8/6(水))JAIRO Cloudの計画メンテナンスを行います。
作業日時
2025/8/6(水)9:30-17:30(予定)
影響
・2025/8/6(水)0:00~メンテナンス終了の連絡があるまではログインを伴う利用を停止してください
・上記「作業日時」の間はサービスが停止します
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます
なお、本件はインフラのメンテナンスであり、JAIRO Cloudのアップデートはありません。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うJAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイトの一時停止について(2025年7月30日(水) 12:00-15:00)
2025-07-18 14:38 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
メンテナンス作業のため、下記期間、JAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイトをご利用いただけなくなります。
※JAIRO Cloudのサービス自体と、JPCOAR JAIRO Cloud Community ML の対応については上記期間中も停止いたしません。
1.サービス停止期間:2025年7月30日(水) 12:00-15:00
※なお、作業の進捗状況により停止時間が前後する可能性がありますのでご了承ください。
2.停止サービス:
JAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイト
※JAIRO Cloud 基本マニュアル、リリースノート、課題リスト等
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/display/JAIROCloudWEKO3
利用者のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。【2025/8/6(水)9:30-17:30】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2025-07-14 14:32 頃
機関リポジトリ
ご担当者様
いつもお世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
下記の通り、JAIRO Cloudの計画メンテナンスを行います。
作業日時
2025/8/6(水)9:30-17:30(予定)
影響
・2025/8/6(水)0:00~メンテナンス終了の連絡があるまではログインを伴う利用を停止してください
・上記「作業日時」の間はサービスが停止します
編集・検索・閲覧を含む全てのJAIRO Cloudの機能がご利用できず、メンテナンス画面が表示されます
なお、本件はインフラのメンテナンスであり、JAIRO Cloudのアップデートはありません。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。【JAIRO Cloud】夏季一斉休業に伴う窓口業務の休止について(2025/8/9-13)
2025-07-11 10:15 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
国立情報学研究所の夏季一斉休業に伴い、以下の通り、
JAIRO Cloudの申請・問い合わせ窓口を休止いたします。
・窓口休止期間:2025年8月9日(土)~ 8月13日(水)
休止期間前の受付は、8月8日(金)17時まで、
また、受付の再開は、8月14日(木)9時から、
とさせていただきます。
JAIRO Cloudのサービス自体は上記期間中も停止いたしません。
どうぞよろしくお願いいたします。
(終了しました)【2025年7月10日(木)14:00~16:30】JAIRO Cloud緊急アップデートのお知らせ
2025-07-10 16:43 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudアップデートが完了しました。
2025年7月10日(木)14:00~16:30
以降は通常通りにご利用いただけます。
大変ご不便をおかけいたしました。
もし正常にログインできない場合には、
お手数ですが、ご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
【2025年7月10日(木)14:00~18:00】JAIRO Cloud緊急アップデートのお知らせ
2025-07-09 13:10 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
22025-07-02(v1.0.8)アップデート後に発生した一部問題の対処として、
以下の通りJAIRO Cloudの緊急アップデートを行います。
■アップデート日時
2025年7月10日(木)14:00~18:00(予定)
■アップデートに伴う制限
・作業時間中にサービスの瞬断が発生致します。
7月10日(木)14:00以降、アップデート完了のアナウンスがあるまではログインを伴うご利用をお控えください。
※検索、閲覧等のJAIRO Cloudのサービスは停止いたしません。
■アップデート内容
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2025-07-10(v1.0.8a)
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/pages/viewpage.action?pageId=205719388
直前でのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますよう
お願い申し上げます。
(連絡)JAIRO Cloudのサーバメンテナンスについて(2025/7/14(月)15:00-19:30、2025/7/22(火)15:00-19:30)
2025-07-07 13:46 頃
JAIRO Cloud
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
JAIRO Cloudのユーザー管理システムで利用しているWAF(Web Application Firewall)
のサーバのメンテナンスを下記の通り行います。
度々ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、
ご理解、ご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
・作業日時:
・2025/7/14(月)15:00~19:30(予定)
・2025/7/22(火)15:00~19:30(予定)
・作業日時中のお願い:
各日18:00頃に、ユーザー管理システムについてサービスの瞬断が発生いたします。
該当する時間帯はJAIRO Cloudへのログイン、及びユーザー登録・削除をお控えください。
・その他
もし作業の延長が発生した場合は、上記作業日時の終了前にその旨ご連絡いたします。
延長が発生しなかった場合は特にご連絡はいたしません。
(終了しました)【2025年7月2日(水)10:00~13:00】JAIRO Cloudアップデートのお知らせ
2025-07-02 13:25 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudアップデートが完了しました。
2025年7月2日(水)10:00~13:00
以降は通常通りにご利用いただけます。
大変ご不便をおかけいたしました。
もし正常にログインできない場合には、
お手数ですが、ご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
【重要】メーリングリスト(JPCOAR JAIRO Cloud Community ML)ご利用上の注意とお願いについて
2025-06-27 15:30 頃
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
本メールは、JAIRO Cloudの問い合わせのためにJPCOAR(オープンアクセスリポジトリ推進協会)で
開設しているJPCOAR JAIRO Cloud Community ML(jpcoar-jc@jpcoar.org)をご利用いただいている
登録機関の皆様へ、MLの利用に関する注意とお願いをお伝えするものです。
1.事務局からのメール遅延について
現在、弊局(jc-office@nii.ac.jp)よりMLへ投稿したメールが、最大で2週間程度遅延して投稿される
事象を確認しております。
MLへ投稿後、受信が確認できないメールについては、不達/遅延の判別ができないため、同内容の
メールを速やかに再送しております。
その結果、遅延メールと再送メールが重複して投稿される場合がございます。
2.投稿数の上限について
以前にもご連絡をいたしましたとおり、本MLには1日の投稿数の上限がございます。
参考)
【重要】メーリングリスト送信制限に関するお詫び(2025-03-05)
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/pages/viewpage.action?pageId=188875864
3月5日時点では「1日60通程度」とご案内しておりましたが、登録者数の増加により、現在は
「1日40通程度」となる想定です。
一日あたりの総数に限りがあるため、以下の点にご留意願います。
・ML上に同様の内容の投稿がないかご確認をお願いいたします。
・すでに同一内容の投稿が複数ある場合、同内容の投稿をお控えいただけますと幸いです。
3.回答の集約について
従来は、各お問い合わせに対してそれぞれメール回答を行っておりましたが、前述の投稿数の上限を
踏まえ、今後は同一内容のご質問に対しては、回答を集約して一通にまとめて投稿させていただく場合が
ございます。
その際は、メール本文中に以下を明記いたします。
・ご質問をいただいた機関名
・対象となるメールの件名
※この形式では、個別メールへの返信とはならないため、MLからのメールにフィルタの設定をされて
いる場合にはご注意ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ありませんが、以上3点につきまして、ご協力のほど
お願い申し上げます。
本件への問い合わせはjc-office@nii.ac.jp までお願いします。
【2025年7月2日(水)10:00~15:00】JAIRO Cloudアップデートのお知らせ
2025-06-25 15:51 頃
JAIRO Cloud利用機関各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
下記の通り、JAIRO Cloudのアップデートを行います。
アップデート中、アップデート後の制限や留意事項がございますので、
本メールや関連するページをご確認ください。
■アップデート日時
2025年7月2日(水)10:00~15:00(予定)
■アップデートに伴う制限
・7月2日(水)10:00以降、アップデート完了のアナウンスがあるまではログインを伴うご利用をお控えください。
■アップデート内容
アップデート内容については、以下のリリースノートをご確認ください。
JAIRO Cloud(WEKO3)サポート > リリースノート > 2025-07-02(v1.0.8)
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/pages/viewpage.action?pageId=200704939
なお、2024-09-09(v1.0.7) 及び 2025-02-25(v1.0.7b)のアップデートでの制限事項は継続いたします。
制限事項の対応状況については、上述の2025-07-02(v1.0.8)リリースノートにございます
「最新の課題リスト」をご確認ください。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
【2025年6月3日(火)10:00~15:00】JAIRO Cloudメンテナンスのお知らせ
2025-05-27 9:12 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
下記の通り、JAIRO Cloudの計画メンテナンスを行います。
作業日時:2025/6/3(火)10:00-15:00
作業内容:JAIRO Cloudのアカウント情報を管理しているサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。
影響範囲:作業時間帯のログインの停止
お願い:
・メンテナンス中(上記作業日時の間)はログインを伴う作業はお控えください。
・もし作業の延長が発生した場合は、上記作業日時の終了前にその旨ご連絡いたします。
(延長が発生しなかった場合は特にご連絡はいたしません。)
本メンテナンスではJAIRO Cloudのアップデートはありません。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うJAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイトの一時停止について(2025年5月30日(金) 12:00-14:00)
2025-05-26 14:02 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
メンテナンス作業のため、下記期間、JAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイトをご利用いただけなくなります。
※JAIRO Cloudのサービス自体と、JPCOAR JAIRO Cloud Community ML の対応については上記期間中も停止いたしません。
1.サービス停止期間:2025年5月30日(金) 12:00-14:00
※なお、作業の進捗状況により停止時間が前後する可能性がありますのでご了承ください。
2.停止サービス:
JAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイト
※JAIRO Cloud 基本マニュアル、リリースノート、課題リスト等
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/display/JAIROCloudWEKO3
利用者のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【重要・報告】(JAIRO Cloud)インデックスの削除停止のお願い
2025-05-26 9:32 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2024年6月28日に件名「【重要】インデックスの削除停止のお願い」にて
メールをお送りしておりました不具合について下記の通りご報告申し上げます。
第一報から調査に時間を要し、また、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
不具合の詳細と対応については、以下の通りです。
■不具合の詳細
・概要
一定の条件下でアイテムのインデックスを変更した後に、
変更前に所属していたインデックスを削除すると、
当該アイテムも削除されてしまう。
・発生条件
アイテムのバージョンを変更し、かつ、
インポートまたはアイテム個別編集により、
所属するインデックスの変更を行ったことがある。
・発生期間
JAIRO Cloud(WEKO3)利用開始後、2024年9月9日(月)10:00アップデートまで
※利用開始日は機関によって異なります。
■対応
・インデックス削除機能の停止(全機関)
2024年9月9日(月)10:00以降、
インデックス削除機能を停止しております。
・本不具合によって影響を受けた可能性がある機関様には、別途ご連絡いたします。
■参考: JAIRO Cloud(WEKO3)基本マニュアル
Administration>インデックスツリー管理ツリー編集
5.インデックスの削除
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/pages/viewpage.action?pageId=63868521#id-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%87%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E7%AE%A1%E7%90%86-5%EF%BC%8E%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%87%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4
■お問い合わせ先
JAIRO Cloud事務局 jc-offiice@nii.ac.jp
どうぞよろしくお願いいたします。
---------- Forwarded message ---------
From: (送信専用)コミュニティサポート <info@m.community.nii.ac.jp>
Date: 2024年6月28日(金) 9:12
Subject: 【重要】インデックスの削除停止のお願い
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
この度、インデックスの削除を行った際、不具合が発生することを確認しました。
これに伴い、インデックスの削除をお控えくださいますようお願い申し上げます。
インデックスを未ログイン状態で閲覧不可としたい場合は、削除ではなく非公開に設定ください。
■参考:JAIRO Cloud(WEKO3)基本マニュアル
インデックス管理 > 2.インデックスの表示 >[インデックス編集]の項目 > 公開
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/pages/viewpage.action?pageId=63868521
なお、不具合が発生する条件は以下の通りです。
・インポートによるインデックス変更を行ったことがある
・アイテムのバージョンを変更し、かつ、
インポートまたはアイテム個別編集によるインデックス変更を行ったことがある
本不具合の対応につきましては現在調査・検討しておりますので、今後のアナウンスをお待ちください。
本件への問い合わせはjc-office@nii.ac.jp までお願いします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
システムメンテナンスに伴うJAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイトの一時停止について(2025年4月25(金) 12:00-14:00)
2025-04-23 14:36 頃
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
メンテナンス作業のため、下記期間、JAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイトをご利用いただけなくなります。
※JAIRO Cloudのサービス自体と、JPCOAR JAIRO Cloud Community ML の対応については上記期間中も停止いたしません。
1.サービス停止期間:2025年4月25(金) 12:00-14:00
※なお、作業の進捗状況により停止時間が前後する可能性がありますのでご了承ください。
2.停止サービス:
JAIRO Cloud(WEKO3)サポートサイト
※JAIRO Cloud 基本マニュアル、リリースノート、課題リスト等
https://meatwiki.nii.ac.jp/confluence/display/JAIROCloudWEKO3
利用者のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【解消済】JAIRO Cloud (WEKO3)サーバ障害について(2025年4月20日(日)22:43頃~4月21日(月)9:44頃 )
2025-04-21 11:14 頃
JAIRO Cloud利用機関
ご担当者 様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
件名「【調査中】JAIRO Cloud サーバ障害について」(本日9:37頃)としてご報告差し上げておりました
JAIRO Cloudへのアクセス障害が解消されました。
現在、全ての JAIRO Cloudへ接続可能なことを確認しております。
障害発生期間:2025年4月20日(日)22:43頃~2025年4月21日(月)9:44頃
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともJAIRO Cloudをよろしくお願いいたします。
【調査中】JAIRO Cloud サーバ障害について
2025-04-21 9:37 頃
JAIRO Cloud(WEKO3)利用機関
ご担当者 様
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
サーバ障害によりJAIRO Cloudへアクセスできない(「502 Bad Gateway」表示になる)事象が発生し、ご利用いただけない状況です。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
JAIRO Cloud計画メンテナンス(2025/4/15(火) 12:00-14:00)
JAIRO Cloud利用機関 各位
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
下記の通りJAIRO Cloudサーバーのメンテナンスを行います。
作業日時::2025/4/15(火) 12:00-14:00(予定)
・作業時間中のお願い:
作業中、サービスの瞬断が発生いたします。
上の時間帯はログインを伴うご利用をお控えください。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。【重要】メーリングリスト送信制限に関するお詫び(2025-03-05)
JAIRO Cloud利用機関のみなさま
JAIRO Cloud事務局です。
平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloudの問い合わせのためにJPCOAR(オープンアクセスリポジトリ推進協会)
で開設しているJPCOAR JAIRO Cloud Community ML(jpcoar-jc@jpcoar.org)
についてお知らせです。
https://jpcoar.repo.nii.ac.jp/jpcoarml#JCML
メーリングリストで使用しているツール(Google Group)の機能制限により1日に
配信可能なメールの制限があることがわかっており、現在のメーリングリスト
登録者数からすると1日60通程度が上限となる想定です。
本上限に達した場合、下記エラーメッセージが届きます。
件名:Delivery Status Notification (Failure)
本文:
Message blocked
Your message to jpcoar-jc@jpcoar.org has been blocked. See technical
details below for more information.
The response was:
The group jpcoar-jc@jpcoar.org has exceeded its quota for total number
of external recipients.
3月4日(火)17時前後より、投稿いただいた際に上限に達し、問い合わせいただいた
メールがメーリングリスト登録者全体に配信されていない現象が生じておりました。
本日の9時前後に解消しておりますが、今後上記エラーメッセージが届いた場合は、
少し時間を置いてご投稿ください。
制限により投稿ができなかった機関様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません
でした。
また、ご利用の皆様には引き続きご不便をおかけし申し訳ありませんが、
どうぞよろしくお願いします。